Pertanyaan umum

Anda bisa masuk dengan Google, atau daftar/masuk dengan email (pendaftaran hanya perlu email dan kata sandi). Setelah mendaftar dengan email, klik dulu tautan di email verifikasi sebelum bisa digunakan; nama dan 24h ID diatur saat pertama kali masuk. Masuk dengan nomor ponsel akan segera tersedia.

Periksa folder spam dulu, lalu tambahkan pengirim noreply@use24h.com ke kontak Anda agar email berikutnya tidak diblokir. Jika masih tidak ada, ketuk “Kirim Ulang Email Verifikasi” di halaman “Verifikasi Email Anda” (bisa dikirim sekali setiap 60 detik), lalu ketuk tautan di email yang paling baru.

Di halaman masuk, pilih “Masuk dengan email” → “Lupa kata sandi”, masukkan email, lalu Anda akan menerima email untuk mengatur ulang kata sandi.

24h ID tidak bisa diubah setelah diatur, jadi pastikan dulu sebelum menyimpan. Nama, foto profil, dan status bisa diubah kapan saja di “Edit Profil” di kanan atas tab “Saya” (atau “Saya › Info pribadi”).

Saya → Keamanan akun → Hapus akun. Setelah dihapus, data Anda ikut terhapus dan tidak bisa dipulihkan; subgrup yang Anda buat otomatis diserahkan ke Pembuat Grup Utama. Foto dan video yang Anda unggah ke album 1:1 dan album grup akan dihapus permanen 90 hari setelah akun dihapus; selama 90 hari itu, konten tetap ada di album dan pengunggahnya ditampilkan sebagai “Pengguna yang dihapus”. Jika ingin menyimpannya, unduh dulu sebelum menghapus akun.

Masuk di ponsel baru dengan akun Google atau email yang sama. Data tersimpan di cloud dan akan tersinkron otomatis. Ponsel lama bisa dikeluarkan di “Perangkat yang Masuk”.

Ketuk ikon tambah teman di kanan atas tab Teman untuk mencari dengan 24h ID, memindai Kode QR, atau membagikan Kode QR maupun 24h ID Anda.

Di Pusat Belum Ditangani atau bagian atas ruang chat, Anda bisa memilih “Setuju dan tambah teman” atau “Blokir”. Orang yang diblokir tidak akan menerima pemberitahuan, dan Anda bisa membuka blokir nanti di “Saya › Privasi dan Izin › Daftar Blokir”.

Undangan akan disembunyikan dulu tanpa diketahui pihak lain, dan baru muncul lagi jika pihak lain mengirim undangan lagi. Untuk menghapus undangan, ketuk “Tolak”.

Buat grup dengan ikon buat grup (ikon dua orang) di kanan atas tab Chat. Setelah dibuat, Anda bisa membagikan tautan undangan yang diawali use24h.com/join; satu grup maksimal 1.000 orang. Masuk ke grup → menu kanan atas “Kelola Grup” → “Buat Subgrup”. Subgrup bisa diatur “Publik” atau “Perlu Persetujuan”.

Untuk subgrup yang perlu persetujuan, anggota grup utama hanya melihat namanya; perlu mengirim permintaan dan disetujui Pembuat Subgrup untuk bergabung. Sebelum disetujui, isinya tidak terlihat.

Masuk ke subgrup → Kelola Subgrup → “Serahkan Peran Pembuat Subgrup”, lalu pilih anggota subgrup atau Pembuat Grup Utama. Sebelum keluar dari subgrup, pembuat juga harus menunjuk penggantinya.

Pembuat Grup Utama bisa “Bekukan Proyek” di halaman Kelola Grup: grup utama dan semua subgrup menjadi hanya-baca, dan chat anggota otomatis dipindah ke arsip, tetap bisa dilihat dan dicari. Pembekuan bisa dicairkan nanti.

Ikon arsip di kanan atas tab Chat. Arsip hanya berlaku untuk Anda sendiri; pesan baru tidak akan memunculkan chat kembali ke daftar, dan arsip bisa dibatalkan kapan saja.

Anda bisa menarik pesan yang Anda kirim dalam 24 jam, baik teks, foto, pesan suara, maupun kartu: tekan lama pesan → “Tarik pesan” → “Tarik”. Setelah ditarik, pesan tidak terlihat oleh siapa pun dan tidak bisa dikembalikan. Kartu voting dan Kartu Pendaftaran yang ditarik akan ditandai dibatalkan; menarik kartu acara atau kartu catatan keuangan tidak menghapus acara maupun catatan di buku kas.

Saat menambah acara, pilih teman atau grup di “Undang”. Setelah diterima, acara muncul di kalender kedua pihak. Anda juga bisa melihat “Kalender Bersama” di halaman profil teman.

Bisa: Kalender → Pengaturan → Impor kalender → Tautkan Google Kalender, atau impor file .ics. Isi acara yang diimpor dari Google hanya bisa dilihat oleh Anda; teman hanya melihat waktu tersebut sebagai “Sibuk”.

Prioritas: P0 paling mendesak (merah), P1 penting (oranye), P2 biasa (abu-abu, bawaan). Ketuk label untuk mengubah; pilih “Mendesak” di bawah kalender untuk mengurutkan berdasarkan prioritas.

Bisa. Saat menambah acara atau tugas, aktifkan “URL” lalu masukkan alamatnya. Jika tidak diawali http, https:// akan ditambahkan otomatis. Ketuk URL untuk membukanya di browser.

Catat di Buku Kas Bersama atau Buku Kas Proyek di chat, pilih pembayar dan anggota yang menanggung (bagi rata, jumlah khusus, atau sesuai proporsi). Halaman penyelesaian akan menghitung jumlah transfer paling sedikit. Jika salah catat, orang yang mencatat bisa membuka catatan itu dan mengetuk “Ubah”.

Saat mencatat di Buku Kas Proyek, pilih mata uang dan masukkan kurs sendiri (bisa mengacu pada kurs bank); mata uang yang sama lain kali otomatis memakai kurs terakhir. Perubahan kurs setelahnya tidak memengaruhi catatan yang sudah ada.

Buku Kas Proyek terbuka untuk semua dan tidak dibatasi jumlahnya, sama untuk Versi Gratis dan Pro.

Di halaman penyelesaian, ketuk “Catat Sudah Bayar” pada transfer tersebut. Pembayar atau penerima sama-sama bisa mengetuknya; jika salah ketuk, orang yang mengetuk bisa membatalkannya.

Tidak. 24h hanya mencatat dan menghitung, tidak memegang uang apa pun. Untuk pembayaran, gunakan transfer atau tunai.

Tidak bisa. Jurnal, berat badan, catatan haid, Buku Kas Pribadi, dan Simpanan Asisten (saat Asisten dinonaktifkan bernama “Note Saya”) hanya bisa dilihat oleh Anda. Suasana hati hari ini secara bawaan juga hanya bisa dilihat oleh Anda; setelah Anda membagikannya ke orang tertentu, mereka akan melihat gelembung suasana hati di foto profil Anda, yang otomatis hilang pukul 23.59 hari itu.

Saya → Orang Terdekat, undang orang tersebut; setelah ia setuju, kalian bisa bersama-sama mencatat hari jadi, Satu pertanyaan sehari, Kotak Keinginan, dan Surat untuk masa depan. Versi Gratis maksimal 5 orang, Pro tanpa batas.

Perkiraan harga 24h Pro: NT$125 per bulan, NT$1.190 per tahun, dengan uji coba gratis 1 bulan pertama. Ini masih perkiraan harga dan saat ini belum bisa dibeli; Anda bisa mengetuk “Beri tahu saya saat tersedia” di halaman 24h Pro.

Bisa, semua fitur gratis. Perbedaan Pro dan Versi Gratis hanya: kapasitas (1GB/10GB), chat AI (30/600 kali per bulan), Orang Terdekat (maksimal 5/tanpa batas), dan iklan (ada/tidak ada).

Data pribadi hanya bisa dibaca dan ditulis oleh Anda sendiri, dilindungi aturan keamanan basis data; ulang tahun dan tautan media sosial hanya terlihat oleh teman. Anda juga bisa mengekspor data sendiri di “Saya › Keamanan akun › Ekspor data saya”.

24h tidak akan pernah meminta kata sandi, kode verifikasi, atau transfer uang. Orang asing yang meminta investasi, transfer, atau membeli poin kemungkinan besar penipu. Langsung blokir saja.

Yang dihitung ke kapasitas: foto, video, dan suara yang disimpan ke album, foto jurnal, foto hari jadi, lampiran acara dan tugas, file di Simpanan Asisten, serta foto, video, dan rekaman di Kabar. Yang tidak dihitung: foto, video, dan pesan suara yang dikirim langsung di chat (kedaluwarsa setelah 7 hari). File yang sama hanya disimpan sekali dan dihitung sekali. Versi Gratis 1GB, Pro 10GB; jika melebihi batas, tidak ada file yang dihapus, Anda hanya tidak bisa mengunggah lagi. Anda bisa menghapus file lama atau melihat 24h Pro.

Foto, video, file, dan pesan suara yang dikirim langsung di chat akan kedaluwarsa setelah 7 hari. Jika ingin menyimpannya, tekan lama pesan tersebut lalu pilih “Simpan ke album”, atau ketuk “Simpan ke album” di bawah foto. Setelah disimpan ke album, file tersimpan selamanya dan dihitung ke kapasitas orang yang menyimpannya.

Foto otomatis dikompres (sisi panjang sekitar 2.000 piksel). Aktifkan “Kirim foto dalam kualitas HD” di “Saya › Chat” agar lebih jernih, atau ketuk ⊕ di kanan bilah input lalu pilih “File” untuk mengirim foto asli. Sekali pilih maksimal 9 item. Setiap video maksimal 5 menit, pesan suara maksimal 5 menit, file chat maksimal 50MB. Setiap acara dan tugas maksimal 3 lampiran, masing-masing 10MB; jurnal maksimal 5 foto per hari; setiap Kabar maksimal 9 foto atau video, ditambah satu rekaman maksimal 60 detik.

Satu pesan yang Anda kirim ke Asisten dan satu balasan Asisten dihitung 1 kali; mengenali foto, merangkum teks panjang, dan membaca tautan dihitung 3 kali (Anda akan diberi tahu sebelum digunakan); terjemahan langsung dihitung 1 kali setiap kali. Yang tidak dihitung: Ambil Kartu dan pesan harian, Simpanan, melihat album, Catat Cepat (tombol pintasan di atas kolom input dan panel fitur ⊕), ubah suara ke teks, serta kalimat yang langsung dipahami Asisten seperti “berat 58” atau “makan 120”. Versi Gratis 30 kali per bulan, Pro 600 kali, diatur ulang setiap tanggal 1 dan tidak terakumulasi.

Saat jatah chat bulan ini habis, Anda tetap bisa memakai “Catat” dan “Suasana hati hari ini” di atas kolom input, atau “Catat cepat” di ⊕ kanan bilah input, untuk mencatat berat badan, keuangan, dan suasana hati; Ambil Kartu dan Simpanan juga tetap bisa dipakai. Jatah akan diatur ulang otomatis pada tanggal 1 bulan berikutnya.

Hanya Versi Gratis yang menampilkan iklan native di beberapa halaman yang tidak sensitif (misalnya bagian bawah halaman statistik keuangan, bagian bawah kalender, dan halaman hasil kartu); Pro dan masa uji coba sama sekali tidak menampilkan iklan. Chat, chat Asisten, jurnal, haid, suasana hati, Orang Terdekat, Kabar, dan album tidak akan menampilkan iklan, dan data kesehatan, haid, suasana hati, serta jurnal Anda tidak akan dipakai untuk iklan.

Masih perkiraan harga dan belum bisa dibeli. Tambahan kapasitas (khusus Pro): +100GB NT$150/bulan, +500GB NT$590/bulan, +1TB NT$1.190/bulan. Tambahan chat AI: +500 kali NT$59/bulan, +2.000 kali NT$199/bulan.

Kami akan meluncurkan Kartu Hadiah Pro (Pro 3 bulan, Pro 1 tahun). Setelah dibeli dan diberikan ke teman atau Orang Terdekat, penerima cukup mengetuk “Klaim” untuk mengaktifkannya; jika penerima sudah Pro, masa aktifnya diperpanjang. Saat ini belum tersedia, harga akan diumumkan saat peluncuran.

Di jurnal, pilih “Suasana hati hari ini” lalu ketuk “Bagikan”, pilih Orang Terdekat atau teman (bisa lebih dari satu), dan Anda bisa menambahkan pesan singkat hingga 20 karakter. Mereka akan melihat gelembung suasana hati di foto profil Anda, dan bisa mengirim “Peluk” atau “Semangat” atau membuka chat. Gelembung otomatis hilang pukul 23.59 hari itu, dan Anda bisa membatalkannya kapan saja. Mereka tidak bisa melihat isi jurnal, suasana hati lain, atau data haid Anda.

Kabar adalah linimasa teman: ketuk “Kabar” di samping judul di bagian atas tab Teman, lalu tulis Kabar dari kanan atas. Anda bisa membagikan teks, foto, video, dan satu rekaman (setiap Kabar maksimal 9 foto atau video, rekaman maksimal 60 detik), dan saat memposting memilih siapa yang bisa melihat: semua teman, hanya Orang Terdekat, atau teman tertentu.