常見問題

可以用 Google 登入，或用信箱註冊／登入。信箱註冊後要先點驗證信裡的連結才能使用。

請先看垃圾郵件匣。還是沒有的話，在「驗證你的信箱」頁按「重新寄送驗證信」（每 60 秒可寄一次）。

在登入頁選「使用信箱登入」→「忘記密碼」，輸入信箱後會收到重設密碼的信。

24h ID 設定後就不能更改，請在設定前確認。名字、頭像、狀態可以隨時在「編輯個人檔案」修改。

我的 → 帳號安全 → 刪除帳號。刪除後你的資料會一併刪除、無法復原；你建立的子群會自動轉給主群創建人。你上傳到一對一與群組相簿的照片和影片會在刪除帳號 90 天後永久刪除，這 90 天內仍留在相簿、上傳者顯示為「已刪除的使用者」；需要保留的話，請在刪除前先下載。

在新手機用同一個 Google 帳號或信箱登入，資料都存在雲端，會自動同步回來。舊手機可以在「登入中的裝置」登出。

好友分頁右上角＋，可以用 24h ID 搜尋、掃描 QR Code，或分享你的 QR Code 給對方。

在未處理中心或聊天室上方可以「同意並加好友」或「封鎖」。封鎖後對方不會收到通知，之後可在「設定 › 封鎖清單」解除。

邀請會先隱藏，對方不會知道；對方再次發送邀請時才會重新出現。想刪掉邀請請按「拒絕」。

對話分頁右上角的筆圖示建立群組；進入群組 → 管理群組 →「建立子群」。子群可以設定「公開」或「需審核」。

需審核的子群，主群成員只看得到名稱，要送出申請、由子群創建人同意後才能加入；通過前看不到任何內容。

進入子群 → 管理子群 →「轉移子群創建人」，可以選子群成員或主群創建人。創建人要退出子群前，也必須先指定接手的人。

主群創建人可以在管理群組頁「結凍專案」：主群和所有子群變成唯讀，成員的對話自動移到封存區，仍可查看與搜尋。之後可以解除結凍。

對話分頁右上角的封存圖示。封存只影響你自己，有新訊息也不會跳回列表，可以隨時取消封存。

可以收回自己 24 小時內傳的訊息：長按訊息 →「收回」。

新增行程時在「邀請」選好友或群組，對方接受後會出現在雙方的行事曆。也可以在好友介紹頁看「共同行事曆」。

可以：行事曆 → 設定 → 連結 Google 行事曆，或匯入 .ics 檔。Google 匯入的行程只有你自己看得到。

優先級：P0 最緊急（紅）、P1 重要（橘）、P2 一般（灰，預設）。點標籤可以修改；行事曆下方選「緊急」會依優先級排序。

可以，新增行程或待辦時打開「網址」開關輸入，沒有 http 開頭會自動補上 https://，點網址會用瀏覽器開啟。

在對話的共同帳本或專案帳本記一筆，選付款人和分攤成員（平分或自訂金額），結算頁會算出最少的轉帳次數。

在專案帳本記一筆時選幣別，自己輸入匯率（可參考銀行牌告）；同一種幣別下次會自動帶入上次的匯率。之後匯率變動不會影響已記的帳。

專案帳本全面開放、不限數量，免費版和 Pro 都一樣。

在結算頁的那筆轉帳按「記錄已付款」，付款人或收款人都可以按；按錯了，按的人可以撤銷。

不會。24h 只負責記錄和計算，不經手任何金錢，實際付款請用轉帳或現金。

看不到。日記、體重、經期紀錄、個人帳本、小幫手的收納（關掉小幫手時叫「我的 Note」）都只有你自己看得到。今天的心情預設也只有你看得到；你分享給指定的人之後，對方才會在你的頭像上看到心情泡泡，當天 23:59 自動消失。

我的 → 重要的人，邀請對方，對方同意後就能一起記紀念日、每日一題、許願箱和寫給以後的信。免費版最多 5 位，Pro 不限。

24h Pro 預計價格：月費 NT$125、年費 NT$1,190，首月免費試用 1 個月。這是預計價格，目前尚未開放購買，可以在 24h Pro 頁按「開放時通知我」。

可以，所有功能都免費開放。Pro 和免費版只差在：容量（1GB／10GB）、AI 對話（每月 30 次／600 次）、重要的人（最多 5 位／不限）、廣告（有／無）。

私人資料只有你本人能讀寫，由資料庫的安全規則保護；生日和社群連結只有好友看得到。也可以在「帳號管理」匯出自己的資料。

24h 不會主動向你索取密碼、驗證碼或匯款。陌生人要求投資、匯款、買點數，多半是詐騙，請直接封鎖。

會算進容量的：存進相簿的照片、影片與語音、日記照片、紀念日照片、行程與待辦附件、小幫手收納的檔案、近況的照片影片錄音。不算容量的：聊天裡直接傳的照片、影片、語音訊息（7 天後過期）。同一個檔案只存一份、只算一次。免費版 1GB、Pro 10GB；超過上限不會刪除任何檔案，只是不能再上傳，可以刪掉舊檔案、或了解 24h Pro。

聊天裡直接傳的照片、影片、檔案和語音訊息會在 7 天後過期。想留下來，長按那則訊息選「存進永久相簿」，或在照片上按「存進相簿」；存進相簿後永久保存，計入按下的人的容量。

照片會自動壓縮（長邊約 2,000 像素），想保留原圖可以打開「原圖」；一次最多選 9 個。影片每支最長 5 分鐘、語音訊息最長 5 分鐘、聊天檔案最大 50MB。行程與待辦每個最多 3 個附件、每個 10MB；日記每天最多 5 張照片；近況每則最多 9 個照片或影片，加一段最長 60 秒的錄音。

傳一則訊息給小幫手、小幫手回覆一次算 1 次；辨識照片、整理長文、讀取連結算 3 次（使用前會先告訴你）；即時翻譯每次 1 次。不算次數的：抽卡與占卜、收納、相簿瀏覽、快速記錄按鈕、語音轉文字，以及「體重 58」「午餐 120」這種小幫手直接看得懂的句子。免費版每月 30 次、Pro 600 次，每月 1 日重置、不累積。

本月的對話次數用完時，你還是可以用下方的快速記錄按鈕記體重、記帳和心情，抽卡和收納也能繼續用；下個月 1 日會自動重置。

只有免費版會在少數低敏感頁面顯示原生廣告（例如記帳統計頁底部、行事曆下方、抽卡結果頁）；Pro 和試用期間完全不顯示。對話、小幫手對話、日記、經期、心情、重要的人、近況、相簿都不會出現廣告，也不會用你的健康、經期、心情、日記資料投放廣告。

預計價格，尚未開放購買。容量加購（只給 Pro）：+100GB NT$150／月、+500GB NT$590／月、+1TB NT$1,190／月。AI 對話加購：+500 次 NT$59／月、+2,000 次 NT$199／月。

會推出 Pro 禮物卡（Pro 3 個月、Pro 1 年），買了送給好友或重要的人，對方按「領取」就開通；對方已經是 Pro 時天數會往後延。目前尚未開放，價格開放時公布。

在日記選好「今天的心情」後按「分享」，選重要的人或好友（可以多選），可以附一句 20 字內的留言。對方會在你的頭像上看到心情泡泡，可以按「抱抱」「加油」或打開對話；泡泡當天 23:59 自動消失，你也可以隨時取消。對方看不到你的日記內容、其他心情或經期資料。

近況是好友動態，可以發照片、影片和一段錄音（每則最多 9 個照片或影片，錄音最長 60 秒）。近況功能即將推出。