Ketentuan Layanan 24h

Dokumen ini adalah versi terjemahan. Jika terdapat perbedaan, yang berlaku adalah versi Bahasa Tionghoa Tradisional.

Tanggal berlaku: 22 Oktober 2026

Selamat datang di aplikasi “24h” (selanjutnya disebut “Layanan”). Layanan ini disediakan oleh Tim 24h (selanjutnya disebut “kami”). Dengan mengunduh, mendaftar, atau menggunakan Layanan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini serta “Kebijakan Privasi”.

1. Akun

• Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan 24h; pengguna di bawah 18 tahun harus mendapat persetujuan dari wali sah sebelum menggunakannya.
• Anda dapat mendaftar dengan akun Google atau email; jika mendaftar dengan email, Anda harus memverifikasi email terlebih dahulu.
• Anda bertanggung jawab menjaga akun dan kata sandi sendiri, serta atas semua aktivitas di akun Anda. Jika akun Anda disalahgunakan orang lain, segera hubungi kami.
• 24h ID tidak bisa diubah setelah diatur; jangan gunakan nama yang menyamar sebagai orang lain, melanggar hukum, atau melanggar hak orang lain.
• Anda dapat menghapus akun kapan saja di aplikasi melalui “Saya → Keamanan akun → Hapus akun”, atau mengajukan permintaan lewat email sesuai halaman “Permintaan penghapusan akun”.

2. Aturan penggunaan

Saat menggunakan Layanan, Anda setuju untuk mematuhi “Pedoman Komunitas” dan tidak boleh:

• menyebarkan konten yang melanggar hukum, pornografi, kekerasan, kebencian, pelecehan, penipuan, atau melanggar privasi orang lain;
• mengunggah atau membagikan konten eksploitasi seksual yang melibatkan anak di bawah umur (tanpa toleransi: langsung dihapus, akun diblokir, dan dilaporkan sesuai hukum);
• menyamar sebagai orang lain, mengumpulkan data pribadi orang lain, atau memasukkan data orang lain tanpa persetujuan;
• mengganggu, menyerang, atau merekayasa balik Layanan, atau mengakses Layanan secara massal menggunakan program;
• melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak lain milik orang lain.

Berdasarkan laporan atau temuan kami sendiri, kami dapat menghapus konten yang melanggar aturan, membatasi fitur, atau menangguhkan akun.

3. Konten yang Anda unggah

• Hak atas teks, foto, video, suara, file, dan konten lain yang Anda unggah ke Layanan tetap menjadi milik Anda.
• Untuk menyediakan layanan (misalnya mengirim ke anggota percakapan, membuat thumbnail, menyimpan cadangan), Anda setuju kami menyimpan, memproses, dan mengirim konten tersebut sejauh diperlukan.
• Foto, video, file, dan pesan suara yang dikirim langsung di chat dihapus otomatis setelah 7 hari; foto dan video yang disimpan ke Album disimpan sampai dihapus oleh Anda atau pembuat grup.
• Setelah akun dihapus, foto dan video yang Anda unggah ke album percakapan pribadi dan grup akan dihapus permanen setelah 90 hari.

4. Paket berbayar (24h Pro)

• Perbedaan antara paket Gratis dan paket Pro, harga, serta item tambahan mengikuti yang ditampilkan di halaman “24h Pro” dalam aplikasi dan di Google Play.
• Langganan dibayar dan dikelola melalui Google Play dan diperpanjang otomatis, kecuali Anda membatalkannya paling lambat 24 jam sebelum periode saat ini berakhir; pengembalian dana mengikuti kebijakan pengembalian dana Google Play.
• Uji coba gratis bulan pertama hanya berlaku satu kali untuk setiap pengguna, dan kelayakan uji coba ditentukan oleh Google Play.
• Jika melebihi batas kapasitas, file Anda tidak akan dihapus, tetapi Anda tidak bisa mengunggah file baru lagi.

5. Asisten AI dan konten hiburan

• Jawaban Asisten 24h bisa saja tidak tepat; harap gunakan penilaian sendiri. Jawaban ini tidak dapat menggantikan nasihat profesional di bidang medis, hukum, keuangan, dan sebagainya.
• Konten seperti Ambil Kartu, ramalan, dan kertas ramalan hanya untuk hiburan dan tidak mewakili ramalan atau saran apa pun.
• Prediksi haid dan ovulasi dihitung berdasarkan catatan Anda, hanya sebagai referensi, dan tidak dapat dijadikan dasar kontrasepsi atau medis.

6. Perubahan dan gangguan layanan

• Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan sebagian fitur; perubahan penting akan diumumkan terlebih dahulu di aplikasi atau situs web.
• Untuk gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem, gangguan layanan pihak ketiga (misalnya Google, Firebase), atau keadaan kahar, kami akan berupaya memperbaikinya, tetapi tidak menjamin layanan tidak pernah terganggu.

7. Batasan tanggung jawab

• Layanan disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan.
• Kesepakatan, transaksi, atau urusan uang antara Anda dan pengguna lain (misalnya pembagian biaya di Buku Kas Bersama atau biaya pendaftaran) diselesaikan sendiri oleh kedua belah pihak; 24h hanya mencatat dan tidak menangani uang.

8. Perubahan ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini; setelah diubah, kami akan mengumumkannya di situs web dan memperbarui tanggalnya. Perubahan penting akan diberitahukan di dalam aplikasi. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang telah diubah.

9. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Tiongkok (Taiwan). Sengketa yang timbul dari Layanan akan diselesaikan di Pengadilan Distrik Taipei, Taiwan, sebagai pengadilan tingkat pertama.

10. Hubungi kami

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi: 24happ.office@gmail.com