Điều khoản dịch vụ của 24h
*Tài liệu này là bản dịch; nếu có khác biệt, bản tiếng Trung phồn thể sẽ được ưu tiên áp dụng.*
Ngày có hiệu lực: 22 tháng 10 năm 2026
Chào mừng bạn sử dụng ứng dụng “24h” (sau đây gọi là “Dịch vụ”). Dịch vụ do Đội ngũ 24h (sau đây gọi là “chúng tôi”) cung cấp. Khi bạn tải xuống, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ, điều đó có nghĩa là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này cùng “Chính sách quyền riêng tư”.
1. Tài khoản
- Bạn cần từ đủ 13 tuổi trở lên mới được sử dụng 24h; người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật mới được sử dụng.
- Bạn có thể đăng ký bằng tài khoản Google hoặc email; khi đăng ký bằng email, bạn cần hoàn tất xác minh email trước.
- Bạn cần tự bảo quản tài khoản và mật khẩu, đồng thời chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong tài khoản của mình. Khi phát hiện tài khoản bị chiếm đoạt, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
- 24h ID sau khi thiết lập thì không thể thay đổi; vui lòng không dùng tên mạo danh người khác, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.
- Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong App tại “Tôi → Bảo mật tài khoản → Xóa tài khoản”, hoặc gửi email yêu cầu theo trang “Yêu cầu xóa tài khoản”.
2. Quy tắc sử dụng
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ “Quy tắc cộng đồng” và không được:
- Phát tán nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, bạo lực, thù ghét, quấy rối, lừa đảo hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác;
- Tải lên hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung bóc lột tình dục nào liên quan đến người chưa thành niên (không khoan nhượng: gỡ bỏ ngay, khóa tài khoản và báo cáo theo quy định pháp luật);
- Mạo danh người khác, thu thập dữ liệu cá nhân của người khác, hoặc nhập dữ liệu của người khác khi chưa được đồng ý;
- Gây nhiễu, tấn công, dịch ngược Dịch vụ, hoặc dùng chương trình để truy cập Dịch vụ với số lượng lớn;
- Xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc các quyền khác của người khác.
Chúng tôi có thể, dựa trên báo cáo vi phạm hoặc tự phát hiện, gỡ bỏ nội dung vi phạm quy tắc, giới hạn tính năng hoặc khóa tài khoản.
3. Nội dung bạn tải lên
- Quyền đối với văn bản, ảnh, video, tin nhắn thoại, tệp và các nội dung khác bạn tải lên Dịch vụ vẫn thuộc về bạn.
- Để cung cấp Dịch vụ (ví dụ gửi cho thành viên cuộc trò chuyện, tạo ảnh thu nhỏ, lưu bản sao lưu), bạn đồng ý cho chúng tôi lưu giữ, xử lý và truyền tải những nội dung này trong phạm vi cần thiết.
- Ảnh, video, tệp và tin nhắn thoại gửi trực tiếp trong cuộc trò chuyện sẽ tự động bị xóa sau 7 ngày; ảnh và video lưu vào album sẽ được giữ cho đến khi bạn hoặc người tạo nhóm xóa.
- Sau khi xóa tài khoản, ảnh và video bạn tải lên album một-một và album nhóm sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 90 ngày.
4. Gói trả phí (24h Pro)
- Sự khác biệt giữa gói miễn phí và gói Pro, giá cả và các mục mua thêm được căn cứ theo nội dung hiển thị trên trang “24h Pro” trong App và trên Google Play.
- Gói đăng ký được thanh toán và quản lý qua Google Play, sẽ tự động gia hạn trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi chu kỳ hiện tại kết thúc; việc hoàn tiền được xử lý theo chính sách hoàn tiền của Google Play.
- Mỗi người dùng chỉ được dùng thử miễn phí tháng đầu một lần, điều kiện dùng thử do Google Play xác định.
- Khi vượt quá giới hạn dung lượng, tệp của bạn sẽ không bị xóa, nhưng bạn không thể tải lên tệp mới.
5. Trợ lý AI và nội dung giải trí
- Câu trả lời của Trợ lý 24h có thể không chính xác, vui lòng tự cân nhắc; câu trả lời không thể thay thế ý kiến chuyên môn về y tế, pháp lý, tài chính, v.v.
- Các nội dung như Rút thẻ, bói toán, xin xăm chỉ mang tính giải trí, không phải là lời tiên đoán hay lời khuyên nào.
- Dự đoán kỳ kinh và ngày rụng trứng được tính dựa trên ghi chép của bạn, chỉ mang tính tham khảo, không thể dùng làm căn cứ tránh thai hay căn cứ y tế.
6. Thay đổi và gián đoạn dịch vụ
- Chúng tôi có thể thêm, sửa đổi hoặc ngừng một số tính năng; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước trong App hoặc trên trang web.
- Với các gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố của dịch vụ bên thứ ba (ví dụ Google, Firebase) hoặc bất khả kháng, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục, nhưng không đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn.
7. Giới hạn trách nhiệm
- Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.
- Các thỏa thuận, giao dịch hoặc qua lại tiền bạc giữa bạn và người dùng khác (ví dụ chia tiền trong Sổ chung, phí đăng ký) do hai bên tự xử lý; 24h chỉ có nhiệm vụ ghi chép, không trực tiếp xử lý tiền.
8. Sửa đổi điều khoản
Chúng tôi có thể sửa đổi Điều khoản này; sau khi sửa đổi sẽ thông báo trên trang web và cập nhật ngày; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong App. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với điều khoản đã sửa đổi.
9. Luật áp dụng và cơ quan giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật của Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan). Tranh chấp phát sinh từ Dịch vụ sẽ do Tòa án quận Đài Bắc, Đài Loan giải quyết ở cấp sơ thẩm.
10. Liên hệ với chúng tôi
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ: 24happ.office@gmail.com