Chính sách quyền riêng tư của 24h

*Tài liệu này là bản dịch; nếu có khác biệt, bản tiếng Trung phồn thể sẽ được ưu tiên áp dụng.*

Ngày có hiệu lực: 22 tháng 10 năm 2026

Đội ngũ 24h (sau đây gọi là “chúng tôi”) cung cấp ứng dụng “24h” (sau đây gọi là “Dịch vụ”). Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Dưới đây là cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu giữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào

Cách sử dụng quyền truy cập trên điện thoại:

• Vị trí: chỉ lấy khi bạn gửi vị trí hoặc chia sẻ vị trí trực tiếp, không theo dõi ở chế độ nền; vị trí trực tiếp bị xóa khi hết giờ hoặc khi bạn nhấn dừng.
• Máy ảnh: mở khi bạn chụp ảnh hoặc quay video để gửi vào cuộc trò chuyện, quét mã QR, chụp danh thiếp hoặc hóa đơn. Hình ảnh danh thiếp, hóa đơn, mã QR chỉ được nhận dạng trên điện thoại, không tải lên.
• Micrô: dùng khi ghi tin nhắn thoại, ghi âm cho Bảng tin, nhập bằng giọng nói. “Nhập bằng giọng nói” và “chuyển thành văn bản” chỉ nhận dạng trên điện thoại của bạn, không tải âm thanh lên đám mây để nhận dạng.
• Ảnh: sử dụng trình chọn ảnh của hệ thống, chỉ đọc những ảnh bạn đã chọn; chỉ ghi vào khi lưu vào thư viện ảnh của điện thoại.
• Thông báo: dùng để hiển thị tin nhắn mới, lời mời, nhắc nhở sự kiện.
• Sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt): khi khóa bằng mật mã, App dùng tính năng mở khóa có sẵn của điện thoại; chúng tôi không nhận được dữ liệu vân tay hay khuôn mặt của bạn; mật mã khóa App chỉ lưu trên điện thoại của bạn.
• Danh bạ: chỉ đọc khi tính năng “Tìm bạn từ danh bạ” đã mở và do bạn nhấn (hiện chưa mở).

Chúng tôi không đọc tin nhắn SMS, nhật ký cuộc gọi, dữ liệu của App khác hay những ảnh trong điện thoại mà bạn không chọn.

2. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này như thế nào

• Cung cấp các tính năng của Dịch vụ: đăng nhập, kết bạn, trò chuyện, nhóm, album, Bảng tin, lịch chung, nhắc nhở sự kiện, ghi chi tiêu, nhật ký, Trợ lý.
• Gửi thông báo đẩy: tin nhắn mới, lời mời kết bạn và lời mời vào nhóm, chọc, v.v.
• Cho bạn bè của bạn xem trang giới thiệu của bạn (tên, ảnh đại diện, trạng thái, ngày và tháng sinh).
• Cho những người bạn đăng ký theo dõi lịch của bạn thấy các khung giờ “bận” của bạn; họ không xem được tên, địa điểm và ghi chú của sự kiện, trừ khi họ cũng là người được mời vào sự kiện đó.
• Duy trì an toàn cho Dịch vụ, ví dụ ngăn người bị chặn gửi tin nhắn cho bạn, cho phép bạn xem và đăng xuất các thiết bị khác đang đăng nhập, xử lý báo cáo vi phạm, giới hạn số lần dùng AI để tránh lạm dụng.
• Ghi chép kỳ kinh chỉ dùng để ước tính kỳ kinh tiếp theo trên màn hình điện thoại của bạn và hiển thị trên lịch của riêng bạn; ước tính chỉ mang tính tham khảo, không đưa ra bất kỳ đánh giá y tế nào.
• Phân tích nguyên nhân sự cố và lỗi, xử lý báo cáo sự cố bạn gửi, sửa lỗi và cải thiện độ ổn định.
• Thống kê tình hình sử dụng các tính năng (ví dụ mỗi ngày có bao nhiêu người sử dụng, tính năng nào thường được dùng) để cải thiện Dịch vụ. Những thống kê này không dùng cho quảng cáo và không được bán.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn, cũng không dùng cuộc trò chuyện, nhật ký, ghi chép kỳ kinh hay tâm trạng của bạn để phân phối quảng cáo; ghi chép kỳ kinh cũng không được cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào.

2.1. Tính năng AI của Trợ lý 24h

• Trước tiên, Trợ lý dùng các quy tắc có sẵn trong App để nhận biết câu bạn gõ (ví dụ “bữa trưa 120” để ghi chi tiêu, ghi cân nặng, ghi tâm trạng); những câu này chỉ được 24h xử lý, không gửi đến AI.
• Với những câu mà quy tắc không nhận biết được, trước lần sử dụng đầu tiên App sẽ giải thích và xin sự đồng ý của bạn; sau khi bạn đồng ý, nội dung bạn gõ và vài tin nhắn gần nhất với Trợ lý sẽ được máy chủ của 24h gửi đến Vertex AI của Google Cloud (mô hình Gemini) để tạo câu trả lời.
• Chỉ gửi văn bản: không gửi ảnh, tin nhắn thoại, vị trí, ghi chép kỳ kinh hay tin nhắn trò chuyện thông thường, tin nhắn nhóm của bạn cho AI.
• Máy chủ của 24h không lưu giữ nội dung cuộc trò chuyện giữa bạn và AI, chỉ ghi lại số lần sử dụng mỗi tháng (để tính giới hạn số lần của bản miễn phí và Pro, ngăn lạm dụng). Google xử lý nội dung này theo điều khoản dịch vụ doanh nghiệp của Google Cloud và không dùng để huấn luyện mô hình.
• Lịch sử trò chuyện với Trợ lý được lưu trong tài khoản của bạn, chỉ mình bạn xem được và có thể xóa bất cứ lúc nào.
• Bạn có thể tắt Trợ lý tại “Tôi → Trợ lý”.

3. Dữ liệu lấy từ Google (Google Lịch)

Chỉ khi bạn nhấn “Kết nối Google Lịch” và đồng ý trên màn hình cấp quyền của Google, chúng tôi mới đọc những dữ liệu sau.

Lấy những dữ liệu nào

• Email của tài khoản Google được cấp quyền (để hiển thị bạn đang kết nối với tài khoản nào).
• Danh sách Google Lịch của bạn: tên, màu sắc của từng lịch, có phải là lịch chính hay không (để bạn chọn đồng bộ những lịch nào).
• Các sự kiện trong những lịch bạn đã chọn, từ 30 ngày trước đến 180 ngày tới: tên, thời gian bắt đầu và kết thúc, có phải cả ngày hay không, địa điểm, mô tả, thời gian cập nhật gần nhất.
• Chúng tôi không đọc danh sách người tham gia, đường dẫn cuộc họp, tệp đính kèm của sự kiện, cũng không đọc những lịch bạn không chọn.
• Chỉ sử dụng hai quyền “chỉ đọc”: calendar.calendarlist.readonly (danh sách lịch) và calendar.events.readonly (sự kiện). Chúng tôi không thêm, sửa hoặc xóa Google Lịch của bạn.

Mục đích

• Chỉ dùng để hiển thị các sự kiện này trong lịch 24h của riêng bạn, và khi bạn nhấn “Chia sẻ vào cuộc trò chuyện”, điền sẵn nội dung sự kiện để bạn tạo lời mời.
• Không dùng cho quảng cáo, tiếp thị, phân tích hành vi người dùng hay huấn luyện mô hình trí tuệ nhân tạo, cũng không bán.

Lưu giữ

• Các sự kiện được nhập về lưu tại trung tâm dữ liệu của Google Firebase đặt tại Đài Loan (asia-east1); quy tắc bảo mật giới hạn chỉ chính bạn mới đọc được.
• Thông tin xác thực ủy quyền chỉ lưu trong thành phần đăng nhập Google trên điện thoại của bạn, không lưu lên máy chủ của chúng tôi.
• Mỗi lần mở App sẽ đồng bộ lại: sự kiện đã bị xóa trên Google hoặc thuộc những lịch bạn đã bỏ chọn sẽ bị xóa khỏi 24h.

Chia sẻ

• Nội dung sự kiện trong Google Lịch (tên, địa điểm, ghi chú, người tham gia) không được cung cấp cho bất kỳ ai, kể cả bạn bè của bạn. Những người bạn đăng ký theo dõi lịch của bạn chỉ thấy “bận” vào khoảng thời gian đó, không biết đó là sự kiện gì; sau khi ngắt kết nối Google, các khung giờ bận này cũng bị xóa theo. (Cập nhật 2026-10-22)
• Chỉ khi chính bạn nhấn “Chia sẻ vào cuộc trò chuyện” và gửi đi, tên, thời gian, địa điểm và ghi chú của sự kiện (có thể sửa trước khi gửi) mới được dùng để tạo một sự kiện 24h mới cho những người bạn mời xem.
• Ngoài trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi không chuyển dữ liệu người dùng Google cho bên thứ ba.

Xóa

• Tại “Cài đặt lịch → Nhập lịch → Google Lịch → Ngắt kết nối”: xóa ngay mọi sự kiện và cài đặt được nhập từ Google, đồng thời thu hồi quyền của 24h.
• Bạn cũng có thể vào mục “Ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba” trong tài khoản Google (https://myaccount.google.com/connections ) để gỡ quyền truy cập của 24h; ở lần đồng bộ tiếp theo, 24h sẽ ngừng đọc, và bạn có thể vào App để ngắt kết nối và xóa dữ liệu đã nhập.
• Khi xóa tài khoản 24h, mọi dữ liệu nhập từ Google sẽ bị xóa cùng lúc và quyền truy cập sẽ bị thu hồi.
• Các sự kiện 24h mà bạn đã tự chia sẻ không bị xóa khi ngắt kết nối; bạn có thể tự xóa trên trang sự kiện.

Tuyên bố sử dụng có giới hạn của Google API (Limited Use)

24h's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Việc 24h sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ Google API sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ Google API, bao gồm các yêu cầu về “Sử dụng có giới hạn”.

4. Ai xem được dữ liệu của bạn

• Chính bạn: toàn bộ.
• Mọi người dùng: tên, ảnh đại diện, trạng thái, 24h ID của bạn.
• Bạn bè: trang giới thiệu của bạn (bao gồm sinh nhật, liên kết mạng xã hội; bạn bè được đặt là “Chỉ trò chuyện” không xem được), nội dung bạn chia sẻ cho họ, cuộc trò chuyện chung của hai bạn, album và sự kiện, các khung giờ bận của bạn (nếu họ đăng ký theo dõi lịch của bạn).
• Thành viên nhóm: tin nhắn, ảnh, video, tin nhắn thoại, tệp của bạn trong nhóm, nội dung bạn tải lên album nhóm, tên của bạn trên bình chọn và Thẻ đăng ký, cùng trang giới thiệu của bạn.
• Bảng tin: chỉ những người bạn chọn khi đăng bài (tất cả bạn bè, chỉ Người quan trọng, những bạn bè được chỉ định) mới xem được.
• Vị trí: chỉ thành viên của cuộc trò chuyện nhận được tin nhắn đó mới xem được; vị trí trực tiếp chỉ hiển thị trong thời gian chia sẻ.
• Người lạ: nếu bạn bật “cho phép tìm tôi bằng ID”, người biết 24h ID của bạn có thể xem trang giới thiệu của bạn và kết bạn với bạn. Bạn có thể tắt tại “Quyền của bạn bè”, cũng có thể bật “Chặn tin nhắn” để chỉ bạn bè mới gửi được tin nhắn cho bạn.
• Ghi chú riêng, nhật ký, ghi chép kỳ kinh, Sổ cá nhân, Kho lưu, cuộc trò chuyện với Trợ lý, nội dung sự kiện nhập từ Google: chỉ mình bạn xem được (sự kiện Google chỉ cho những người bạn đăng ký theo dõi lịch của bạn biết bạn bận dưới dạng khung giờ “bận”). Ghi chép kỳ kinh không xuất hiện trên lịch một-một hay lịch nhóm, cũng không xuất hiện trong các khung giờ bận mà bạn bè thấy khi theo dõi lịch của bạn, hay trong những ngày rảnh bạn chia sẻ.
• Quản trị viên 24h: chỉ xem được nội dung bị báo cáo vi phạm và báo cáo sự cố bạn gửi, để xử lý báo cáo và trả lời bạn; không xem được dữ liệu riêng tư của bạn.

5. Dữ liệu được lưu ở đâu, ủy thác cho ai xử lý

Dịch vụ sử dụng các dịch vụ của Google để lưu giữ, truyền tải và xử lý dữ liệu; Google là nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay cho chúng tôi:

• Firebase Authentication: đăng nhập và tài khoản.
• Cloud Firestore: dữ liệu văn bản, lưu tại trung tâm dữ liệu của Google đặt tại Đài Loan (asia-east1).
• Cloud Storage (Firebase): ảnh, video, tin nhắn thoại và tệp, lưu tại các trung tâm dữ liệu của Google Cloud đặt tại châu Á (đa khu vực); cơ sở dữ liệu văn bản (Cloud Firestore) đặt tại Đài Loan (asia-east1).
• Firebase Cloud Messaging: gửi thông báo đẩy. Thông báo hiển thị tên người gửi và phần đầu tin nhắn; khi bạn bật “Thông báo không hiện nội dung”, thông báo chỉ hiển thị “Bạn có một tin nhắn mới”.
• Google Cloud Vertex AI (Gemini): câu trả lời AI của Trợ lý, chỉ xử lý văn bản bạn gửi, xem mục 2.1.
• Firebase Crashlytics: nhật ký sự cố và lỗi, thời gian lưu giữ theo cài đặt của Google (khoảng 90 ngày).
• Google Analytics for Firebase: thống kê tình hình sử dụng App. Chúng tôi đã tắt việc thu thập ID quảng cáo, Google Signals và cá nhân hóa quảng cáo; chỉ dùng mã định danh tài khoản, không gửi tên, email hay bất kỳ nội dung tin nhắn nào. Dữ liệu được Google tự động xóa sau 2 tháng lưu giữ.
• Firebase App Check: xác nhận kết nối đến từ App chính thức.

Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải. Google xử lý dữ liệu này theo chính sách quyền riêng tư và điều khoản xử lý dữ liệu của Google.

6. Thời gian lưu giữ dữ liệu

• Trong thời gian tài khoản còn tồn tại, chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn.
• Ảnh, video, tin nhắn thoại và tệp trong cuộc trò chuyện tự động bị xóa sau 7 ngày kể từ khi gửi; ảnh và video lưu vào album được giữ vĩnh viễn cho đến khi bạn hoặc người tạo nhóm xóa.
• Vị trí trực tiếp bị xóa khi hết thời gian chia sẻ hoặc khi bạn nhấn dừng.
• Tin nhắn đã thu hồi được gỡ khỏi màn hình của cả hai bên, nội dung gốc bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu.
• Nhật ký sự cố được Google tự động xóa sau khoảng 90 ngày.
• Bản ghi gốc về tình hình sử dụng App được lưu giữ 2 tháng; sau đó chỉ giữ lại tổng số hằng ngày không chứa dữ liệu cá nhân. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi cũng yêu cầu Google xóa bản ghi sử dụng của bạn.
• Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hồ sơ cá nhân, quan hệ bạn bè, ghi chú riêng, sự kiện bạn tạo, việc cần làm, khung giờ không nhận hẹn, nhật ký, ghi chép kỳ kinh, Sổ cá nhân, Kho lưu, tin nhắn hẹn giờ, sự kiện nhập từ Google và 24h ID của bạn, thu hồi quyền truy cập Google Lịch và cho bạn rời khỏi mọi nhóm. Tin nhắn bạn đã gửi cho người khác trong cuộc trò chuyện một-một vẫn được giữ trong cuộc trò chuyện của họ, nhưng không còn hiển thị tên của bạn. Ảnh và video bạn tải lên album một-một và album nhóm sẽ bị xóa vĩnh viễn 90 ngày sau khi xóa tài khoản.
• Cuộc trò chuyện với Trợ lý, việc muốn làm, thẻ và hoàn tiền, báo cáo tài sản ròng hằng tháng, lời mời bật Chế độ chăm sóc, các bài Bảng tin bạn đăng (kèm ảnh), chia sẻ Tâm trạng hôm nay, báo cáo sự cố và số lần dùng AI cũng bị xóa cùng lúc khi xóa tài khoản. Bình luận và lượt thích của bạn dưới Bảng tin của người khác, cùng các báo cáo vi phạm bạn đã gửi sẽ được giữ lại; xem chi tiết tại trang hướng dẫn xóa tài khoản.
• Lịch sử mua hàng (sau khi mở bán Pro): để ngăn một giao dịch mua bị sử dụng lặp lại và để xử lý hoàn tiền, máy chủ sẽ lưu giữ lịch sử mua hàng và đăng ký (không bao gồm thông tin thanh toán) trong 5 năm. Bản thân lịch sử thanh toán do Google Play lưu giữ.

7. Quyền của bạn

Theo “Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân” (của Đài Loan), bạn có thể:

• Tra cứu, xem dữ liệu của bạn: phần lớn dữ liệu có thể xem trực tiếp trong App, bạn cũng có thể tải một bản tại “Bảo mật tài khoản → Xuất dữ liệu của tôi”.
• Bổ sung hoặc chỉnh sửa: sửa tại “Chỉnh sửa hồ sơ”.
• Ngừng cung cấp tình hình sử dụng: bạn có thể tắt “Góp phần cải thiện 24h” tại “Tôi → Quyền riêng tư và quyền truy cập”; sau khi tắt, App sẽ không gửi tình hình sử dụng nữa.
• Ngừng sử dụng, xóa: tự xóa tại “Tôi → Bảo mật tài khoản → Xóa tài khoản”, sau khi xóa không thể khôi phục; nếu không có App, bạn có thể gửi email yêu cầu theo hướng dẫn trên trang yêu cầu xóa tài khoản.
• Các yêu cầu khác: gửi email đến 24happ.office@gmail.com, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày.

8. Quyền riêng tư của trẻ em và người chưa thành niên

Dịch vụ dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên; người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật mới được sử dụng. Trẻ em dưới 13 tuổi vui lòng không sử dụng; nếu phát hiện chúng tôi thu thập nhầm dữ liệu cá nhân của trẻ em, chúng tôi sẽ xóa ngay.

9. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi dùng quy tắc bảo mật của cơ sở dữ liệu để giới hạn mỗi dữ liệu chỉ những người được phép xem mới đọc và ghi được, đồng thời mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu giữ; tài khoản đăng ký bằng email phải xác minh email trước mới sử dụng được; và dùng Firebase App Check để xác nhận kết nối đến từ App chính thức. Tuy nhiên, không có dịch vụ trực tuyến nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, vui lòng giữ gìn cẩn thận tài khoản và mật khẩu của bạn.

10. Cập nhật chính sách

Khi chính sách này có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong App. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung đã cập nhật.

11. Liên hệ với chúng tôi

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: 24happ.office@gmail.com

Bổ sung 2026-10-20 (chờ tích hợp vào phiên bản chính thức)

• Sinh nhật và liên kết mạng xã hội đang hiển thị chỉ bạn bè của bạn mới xem được; tên, ảnh đại diện, trạng thái, 24h ID thì mọi người dùng đều xem được. (Đã tích hợp vào mục 4 ngày 2026-10-22)
• Nội dung cuộc trò chuyện với “CSKH chính thức 24h” chỉ lưu trong tài khoản của bạn, chỉ mình bạn xem được; hiện tại App tự động trả lời theo từ khóa, không gửi cho bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào. Nếu bạn nhấn “Gửi email cho chúng tôi”, App sẽ dùng ứng dụng email trên điện thoại của bạn để gửi thư đến hộp thư chính thức của 24h.
• Nếu sau này chuyển sang dùng AI cho chăm sóc khách hàng, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước và xin sự đồng ý của bạn.
• Sổ dự án chỉ những thành viên được chọn vào sổ mới xem được; với nhóm con cần duyệt, người xin vào không xem được bất kỳ nội dung nào trước khi được duyệt.
• Ghi chép kỳ kinh, triệu chứng, tâm trạng, lượng máu, thân nhiệt cơ bản chỉ mình bạn xem được (từ 2026-10-22, tính năng “chia sẻ chu kỳ với Người quan trọng” đã được gỡ bỏ, xem bên dưới).
• “Báo cáo cho bác sĩ” được tạo thành tệp PDF trên điện thoại của bạn, không tải lên máy chủ của 24h; bạn tự quyết định gửi cho ai.
• Nhắc nhở riêng tư là thông báo cục bộ trên điện thoại, không đi qua máy chủ; nội dung thông báo không xuất hiện từ ngữ liên quan đến kỳ kinh.

Bổ sung 2026-10-22 (chờ tích hợp vào phiên bản chính thức)

• Nhiều tài khoản: một điện thoại có thể đăng nhập tối đa 5 tài khoản 24h. Điện thoại sẽ ghi nhớ tên, ảnh đại diện và 24h ID của các tài khoản này để tiện chuyển đổi; không ghi nhớ email hay mật khẩu. Khi chuyển tài khoản, dữ liệu của tài khoản trước trên màn hình và trong bộ nhớ sẽ bị xóa; các cài đặt như khóa bằng mật mã, tìm kiếm gần đây được tách riêng theo từng tài khoản; nhắc nhở cục bộ của các tài khoản khác sẽ bị hủy. Bạn có thể “Xóa” tài khoản trên trang đăng nhập bất cứ lúc nào.
• Dữ liệu bạn nhập thay cho người khác: liên hệ bên ngoài bạn ghi trong sự kiện (ví dụ tài khoản LINE của người đó), tên người bạn đăng ký hộ trên Thẻ đăng ký, tên thành viên ảo bạn thêm vào Sổ dự án là dữ liệu của người khác do bạn cung cấp, chỉ những người xem được sự kiện, nhóm hoặc sổ đó mới xem được. Vui lòng nhập khi có sự đồng ý của người đó; bạn có thể xóa bất cứ lúc nào.
• Thẻ đăng ký: khi bạn đăng ký hoạt động trong nhóm, thành viên nhóm xem được tên và thứ tự đăng ký của bạn; người tạo có thể đánh dấu bạn đã điểm danh, đã trả phí hay chưa. Hoạt động đăng ký thành công sẽ được thêm vào lịch của riêng bạn (chỉ mình bạn xem được).
• Chụp hóa đơn: ảnh hóa đơn chỉ được xử lý trên điện thoại của bạn bằng tính năng nhận dạng chữ có sẵn của điện thoại, không tải lên; chỉ những mục và số tiền bạn đã xác nhận thêm vào sổ mới được lưu vào sổ của bạn.
• Thẻ và hoàn tiền: chỉ ghi lại tên thẻ và % hoàn tiền bạn nhập, không thu thập số thẻ, ngày hết hạn hay bất kỳ thông tin thanh toán nào; chỉ mình bạn xem được.
• Báo cáo tài sản ròng hằng tháng, ngân sách cá nhân của chuyến đi, số dư tiền mặt: chỉ mình bạn xem được.
• Tiện ích màn hình chính Chi tiêu hôm nay: nếu bạn đặt tiện ích lên màn hình chính, số tiền chi tiêu hôm nay sẽ hiển thị trên màn hình chính, bất kỳ ai cầm điện thoại của bạn cũng xem được; khi bật “Ẩn số tiền” sẽ hiển thị thành ＊＊＊＊. Dữ liệu này bị xóa khi chuyển tài khoản hoặc đăng xuất.
• Tin nhắn thoại: tin nhắn thoại bạn gửi được lưu trên Google Cloud Storage, chỉ thành viên của cuộc trò chuyện đó mới phát được, tự động bị xóa sau 7 ngày. “Thoại + chữ” và “chuyển thành văn bản” chỉ nhận dạng trên điện thoại của bạn, không tải giọng nói lên đám mây để nhận dạng. (Đã tích hợp vào mục 1 và mục 6)
• Ảnh, video và tệp: ảnh, video, tệp gửi trong cuộc trò chuyện chỉ thành viên của cuộc trò chuyện đó mới xem được, tự động bị xóa sau 7 ngày; ảnh và video lưu vào album được giữ vĩnh viễn cho đến khi bạn hoặc người tạo nhóm xóa. Ảnh nhật ký và tệp trong Kho lưu chỉ mình bạn xem được. Tệp được lưu trên Google Cloud Storage (Firebase), quyền đọc được giới hạn bằng quy tắc bảo mật. (Đã tích hợp vào mục 1, 4 và 6)
• Số điện thoại (chỉ mở sau khi kích hoạt gói Blaze): khi đăng ký, đăng nhập hoặc liên kết bằng số điện thoại, chúng tôi sẽ gửi mã xác minh qua SMS thông qua Google Firebase. Số điện thoại chỉ mình bạn xem được, không hiển thị trên trang giới thiệu; khi bật “Cho phép người khác tìm tôi bằng số điện thoại”, người biết số của bạn có thể tìm thấy tài khoản của bạn (khi đối chiếu sẽ dùng giá trị băm đã mã hóa).
• Báo cáo sự cố: khi bạn nhấn “Báo cáo sự cố” trong Trợ lý hoặc mục chăm sóc khách hàng, chúng tôi sẽ nhận được nội dung bạn viết, loại sự cố, mã tài khoản của bạn, phiên bản App, mẫu điện thoại và phiên bản Android; chỉ quản trị viên 24h mới xem được, để tìm lỗi và trả lời bạn; vui lòng không viết mật khẩu hay dữ liệu cá nhân của người khác vào báo cáo. (Đã tích hợp vào mục 1 và mục 4)
• Chia sẻ Tâm trạng hôm nay: chỉ tâm trạng bạn chọn và một câu nhắn mới được chia sẻ cho những người bạn chọn, sau 23:59 cùng ngày sẽ không còn xem được; nội dung nhật ký, các tâm trạng khác và dữ liệu kỳ kinh đều không được chia sẻ.
• Giao diện và hiển thị, Chế độ chăm sóc: các cài đặt như cỡ chữ, âm lịch, nhắc nhở được lưu trong tài khoản của bạn, chỉ mình bạn xem được; khi người thân đề nghị bật Chế độ chăm sóc, chế độ này chỉ được bật khi bạn đồng ý.
• Cuộc trò chuyện AI và tính năng dịch của Trợ lý: (Đã tích hợp vào mục 2.1) Trước lần sử dụng đầu tiên, App sẽ giải thích và xin sự đồng ý của bạn. Câu hỏi của bạn và vài tin nhắn gần nhất với Trợ lý sẽ được máy chủ của 24h gửi đến Gemini (Vertex AI) của Google để tạo câu trả lời; 24h không ghi lại nội dung cuộc trò chuyện, chỉ ghi số lần sử dụng mỗi tháng. Google xử lý theo điều khoản dịch vụ doanh nghiệp của Google và không dùng nội dung này để huấn luyện mô hình. Lịch sử trò chuyện với Trợ lý được lưu trong tài khoản của bạn, chỉ mình bạn xem được và có thể xóa bất cứ lúc nào.
• Quảng cáo (sau khi AdMob ra mắt): bản miễn phí sẽ hiển thị quảng cáo gốc của Google AdMob ở một số ít trang (ví dụ cuối trang thống kê chi tiêu, bên dưới lịch, trang kết quả Rút thẻ); Pro và thời gian dùng thử không hiển thị quảng cáo. AdMob có thể dùng ID quảng cáo, thông tin thiết bị, vị trí ước tính (suy ra từ IP) và lịch sử tương tác với quảng cáo để hiển thị và đo lường quảng cáo. Chúng tôi không cung cấp cho nhà quảng cáo các dữ liệu như cuộc trò chuyện, nhật ký, kỳ kinh, tâm trạng, sức khỏe, album, Bảng tin, cũng không dùng những dữ liệu này cho quảng cáo cá nhân hóa; các trang trò chuyện, Trợ lý, nhật ký, kỳ kinh, tâm trạng, Người quan trọng, Bảng tin, album không hiển thị quảng cáo. Bạn có thể tắt “Quảng cáo cá nhân hóa” tại “Quyền riêng tư”, sau đó chỉ thấy quảng cáo không cá nhân hóa. Giải thích của Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Tệp sau khi xóa tài khoản: ảnh và video bạn tải lên album một-một và album nhóm sẽ bị xóa vĩnh viễn 90 ngày sau khi xóa tài khoản; trong 90 ngày này chúng vẫn ở trong album, người tải lên hiển thị là “Người dùng đã bị xóa”. Nếu muốn giữ lại, vui lòng tải xuống trước khi xóa. (Đã tích hợp vào mục 6)
• Dữ liệu kỳ kinh (cập nhật 2026-10-22): dữ liệu về kỳ kinh, triệu chứng, tâm trạng, lượng máu, thân nhiệt, dự đoán ngày rụng trứng và thời kỳ dễ thụ thai chỉ mình bạn xem được, không chia sẻ cho bất kỳ ai (kể cả Người quan trọng, bạn bè và nhóm), cũng không dùng cho quảng cáo. Tính năng “chia sẻ chu kỳ với Người quan trọng” trước đây đã được gỡ bỏ, trạng thái chia sẻ trước đó sẽ tự động bị xóa.