24h プライバシーポリシー

本書は翻訳版です。内容に相違がある場合は、繁体字中国語版が優先されます。

施行日：2026年10月22日

24h チーム（以下「当チーム」）は、アプリ「24h」（以下「本サービス」）を提供しています。当チームはお客さまのプライバシーを大切にしており、個人情報をどのように収集・利用・保存・保護するかを以下にご説明します。

一、収集する情報

スマートフォンの権限の使い方：

• 位置情報：位置を送るとき、またはリアルタイムの位置情報を共有するときにだけ取得し、バックグラウンドで追跡することはありません。リアルタイムの位置情報は、期限が来るか停止をタップすると削除されます。
• カメラ：写真や動画を撮ってチャットに送るとき、QR コードを読み取るとき、名刺やレシートを撮影するときに起動します。名刺、レシート、QR コードの画像はスマートフォン上でのみ読み取り、アップロードしません。
• マイク：ボイスメッセージ、近況の録音、音声入力に使います。「音声入力」「テキストに変換」はスマートフォン上でのみ認識し、音声をクラウドにアップロードして認識することはありません。
• 写真：システムの写真選択画面を使い、選んだ写真だけを読み取ります。スマートフォンのアルバムに保存するときだけ書き込みます。
• 通知：新しいメッセージ、招待、予定のリマインダーを表示するために使います。
• 生体認証（指紋・顔）：パスコードロック時にスマートフォン内蔵のロック解除機能を使います。当チームが指紋や顔のデータを取得することはありません。パスコードロックのパスコードはスマートフォンにだけ保存されます。
• 連絡先：「連絡先から友だちを探す」の提供開始後、ご自身がタップしたときだけ読み取ります（現在は未提供）。

当チームは、SMS、通話履歴、ほかのアプリのデータ、スマートフォン内の選択していない写真を読み取ることはありません。

二、情報の利用目的

• 本サービスの機能の提供：ログイン、友だち追加、チャット、グループ、アルバム、近況、共有カレンダー、予定のリマインダー、家計簿、日記、アシスタント。
• プッシュ通知の送信：新しいメッセージ、友だちやグループへの招待、つつく など。
• 友だちがあなたのプロフィール（名前、アイコン、ステータス、誕生日の月日）を見られるようにすること。
• あなたのカレンダーを登録した友だちが、あなたの「予定あり」の時間帯を見られるようにすること。その予定の招待を受けた人でない限り、予定の名前、場所、メモは見えません。
• サービスの安全の維持。例：ブロックした相手からのメッセージを防ぐ、ログイン中のほかの端末を確認・ログアウトできるようにする、通報への対応、悪用を防ぐための AI 利用回数の制限。
• 生理の記録は、あなたのスマートフォンの画面で次の生理を予測し、あなた自身のカレンダーに表示するためだけに使います。予測は目安であり、医療上の判断を提供するものではありません。
• クラッシュやエラーの原因の分析、送信いただいた問題の報告への対応、不具合の修正、安定性の向上。
• 各機能の利用状況の集計（例：1 日に何人が使ったか、どの機能がよく使われているか）を行い、サービスの改善に役立てます。この集計は広告には使わず、販売もしません。

当チームは、あなたの個人情報を販売することはなく、チャット、日記、生理の記録、気分を広告配信に使うこともありません。また、生理の記録を第三者に提供することもありません。

二の一、24h アシスタントの AI 機能

• アシスタントは、まずアプリに組み込まれたルールで入力された文章を判断します（例：「昼食 120」で家計簿に記録、体重の記録、気分の記録）。これらは 24h の中だけで処理し、AI には送りません。
• ルールで判断できない文章については、初めて使う前に説明を表示して同意をお願いします。同意いただいた後、入力した文章と直近のアシスタントとの会話数件を、24h のサーバーから Google Cloud の Vertex AI（Gemini モデル）に送信して回答を作成します。
• 送るのは文章だけ：写真、ボイス、位置情報、生理の記録、通常のチャットやグループのメッセージを AI に送ることはありません。
• 24h のサーバーは、あなたと AI の会話内容を保存しません。保存するのは毎月の利用回数だけです（無料プランと Pro の回数上限の計算、悪用の防止のため）。Google は Google Cloud の企業向けサービス規約に従ってこれらの内容を取り扱い、モデルの学習には使いません。
• アシスタントとの会話履歴はあなたのアカウントに保存され、自分だけが見られます。いつでも削除できます。
• 「マイページ → アシスタント」でアシスタントをオフにできます。

三、Google から取得する情報（Google カレンダー）

「Google カレンダーと連携」をタップし、Google の許可画面で同意した場合にのみ、以下の情報を読み取ります。

取得する情報

• 許可した Google アカウントのメールアドレス（どのアカウントと連携しているかを表示するため）。
• Google カレンダーの一覧：各カレンダーの名前、色、メインのカレンダーかどうか（同期するカレンダーを選んでいただくため）。
• チェックを入れたカレンダーの、過去 30 日から今後 180 日までの予定：名前、開始・終了時刻、終日かどうか、場所、説明、最終更新日時。
• 予定の参加者リスト、会議のリンク、添付ファイルは読み取らず、チェックを入れていないカレンダーも読み取りません。
• 使用する権限は 2 つの「読み取り専用」権限のみです：calendar.calendarlist.readonly（カレンダーの一覧）と calendar.events.readonly（予定）。Google カレンダーに予定を追加・変更・削除することはありません。

利用目的

• これらの予定をあなた自身の 24h カレンダーに表示するため、また「チャットに共有」をタップしたときに予定の内容を引き継いで招待を作成するためだけに使います。
• 広告、マーケティング、ユーザー行動の分析、人工知能モデルの学習に使うことはなく、販売することもありません。

保存

• インポートした予定は、Google Firebase の台湾（asia-east1）のデータセンターに保存し、セキュリティルールによってご本人だけが読み取れるように制限しています。
• 認証情報はスマートフォン上の Google ログイン機能の中にだけ保存し、当チームのサーバーには保存しません。
• アプリを開くたびに再同期します：Google 側で削除された予定や、チェックを外したカレンダーの予定は 24h からも削除されます。

共有

• Google カレンダーの予定の内容（名前、場所、メモ、参加者）は、友だちを含め誰にも提供しません。あなたのカレンダーを登録した友だちには、その時間帯が「予定あり」と表示されるだけで、どんな予定かはわかりません。Google との連携を解除すると、これらの「予定あり」の時間帯も一緒に削除されます。（2026-10-22 更新）
• ご自身で「チャットに共有」をタップして送信したときだけ、その予定の名前、時間、場所、メモ（送信前に編集できます）を使って新しい 24h の予定を作成し、招待した人が見られるようにします。
• 法令に基づく場合を除き、Google のユーザーデータを第三者に移転することはありません。

削除

• 「カレンダーの設定 → カレンダーをインポート → Google カレンダー → 連携を解除」：Google からインポートしたすべての予定と設定をただちに削除し、24h への許可を取り消します。
• Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」（https://myaccount.google.com/connections ）で 24h のアクセス権を削除することもできます。次回の同期から 24h は読み取りを停止します。インポート済みのデータは、アプリで連携を解除すると削除できます。
• 24h のアカウントを削除すると、Google からインポートしたすべてのデータも削除され、許可も取り消されます。
• ご自身が共有した 24h の予定は、連携を解除しても削除されません。予定の画面からご自身で削除できます。

Google API 限定使用に関する声明（Limited Use）

24h's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

24h は、Google API から取得した情報の使用およびほかのアプリへの移転について、「限定使用」の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーを遵守します。

四、あなたの情報を見られる人

• あなた自身：すべて。
• すべてのユーザー：あなたの名前、アイコン、ステータス、24h ID。
• 友だち：あなたのプロフィール（誕生日、SNS のリンクを含む。「チャットのみ」に設定した友だちには見えません）、その友だちに共有した内容、共通のチャット・アルバム・予定、あなたの「予定あり」の時間帯（その友だちがあなたのカレンダーを登録している場合）。
• グループのメンバー：グループ内のあなたのメッセージ、写真、動画、ボイス、ファイル、グループのアルバムにあなたがアップロードした内容、投票や申込カードに表示されるあなたの名前、あなたのプロフィール。
• 近況：投稿時に選んだ相手（すべての友だち、大切な人だけ、指定した友だち）だけが見られます。
• 位置情報：そのメッセージを受け取ったチャットのメンバーだけが見られます。リアルタイムの位置情報は共有期間中だけ表示されます。
• 知らない人：「ID での検索を許可」をオンにしている場合、あなたの 24h ID を知っている人はあなたのプロフィールを見て、友だち追加できます。「友だちの権限」でオフにしたり、「メッセージをブロック」をオンにして友だちだけがメッセージを送れるようにしたりできます。
• 個人メモ、日記、生理の記録、個人帳簿、ストック、アシスタントとの会話、Google からインポートした予定の内容：自分だけが見られます（Google の予定は、カレンダーを登録している友だちに「予定あり」の時間帯として空いていないことが伝わるだけです）。生理の記録は、1 対 1 やグループのカレンダーには表示されず、友だちがあなたのカレンダーを登録したときに見える「予定あり」の時間帯や、あなたが共有した空いている日にも表示されません。
• 24h の管理者：通報された内容と、送信いただいた問題の報告だけを、通報への対応やご返信のために見ることができます。あなたの非公開の情報は見られません。

五、情報の保存場所と委託先

本サービスは、情報の保存・送信・処理に Google のサービスを利用しています。Google は当チームに代わって情報を処理するサービス提供者です：

• Firebase Authentication：ログインとアカウント。
• Cloud Firestore：テキストデータ。Google の台湾（asia-east1）のデータセンターに保存します。
• Cloud Storage（Firebase）：写真、動画、ボイス、ファイル。Google Cloud のアジアのデータセンター（マルチリージョン）に保存します。テキストのデータベース（Cloud Firestore）は台湾（asia-east1）にあります。
• Firebase Cloud Messaging：プッシュ通知の送信。通知には送信者の名前とメッセージの冒頭が表示されます。「通知に内容を表示しない」をオンにすると、通知には「新しいメッセージがあります」とだけ表示されます。
• Google Cloud Vertex AI（Gemini）：アシスタントの AI による回答。送信した文章だけを処理します。第二の一節をご覧ください。
• Firebase Crashlytics：クラッシュとエラーの記録。保存期間は Google の設定によります（約 90 日）。
• Google Analytics for Firebase：アプリの利用状況の集計。広告 ID の収集、Google シグナル、広告のパーソナライズはオフにしています。使うのはアカウント識別子だけで、名前、メールアドレス、メッセージの内容は送信しません。データは 2 か月保存した後、Google が自動で削除します。
• Firebase App Check：正規のアプリからの通信であることを確認します。

情報は送信中に暗号化されます。Google は、同社のプライバシーポリシーとデータ処理規約に従ってこれらの情報を取り扱います。

六、情報の保存期間

• アカウントがある間は、あなたの情報を保存します。
• チャットで送った写真、動画、ボイス、ファイルは、送信から 7 日後に自動で削除されます。アルバムに保存した写真と動画は、あなたまたはグループの作成者が削除するまで永久に保存されます。
• リアルタイムの位置情報は、共有時間が終わるか停止をタップしたときに削除されます。
• 送信を取り消したメッセージは双方の画面から消え、元の文章もデータベースから削除されます。
• クラッシュの記録は、約 90 日後に Google が自動で削除します。
• アプリの利用状況の元の記録は 2 か月保存し、その後は個人情報を含まない 1 日ごとの合計だけを残します。アカウントを削除した場合は、Google にもあなたの利用記録の削除を依頼します。
• アカウントを削除すると、プロフィール、友だち関係、個人メモ、あなたが作成した予定、ToDo、予約不可の時間、日記、生理の記録、個人帳簿、ストック、予約メッセージ、Google からインポートした予定、24h ID を削除し、Google カレンダーの許可を取り消し、すべてのグループから退出します。1 対 1 のチャットで相手に送ったメッセージは相手のチャットに残りますが、あなたの名前は表示されなくなります。1 対 1 やグループのアルバムにアップロードした写真と動画は、アカウント削除の 90 日後に完全に削除されます。
• アシスタントとの会話、やりたいこと、カードと還元、純資産の月次レポート、やさしいモードの招待、投稿した近況（写真を含む）、今日の気分のシェア、問題の報告、AI の利用回数も、アカウントの削除時にあわせて削除されます。ほかの人の近況に書いたコメントやいいね、送信した通報の記録は残ります。詳しくはアカウント削除の説明をご覧ください。
• 購入の記録（Pro の購入が始まった後）：同じ購入が重複して使われるのを防ぎ、返金に対応するため、サーバーは購入とサブスクリプションの記録（支払い情報は含みません）を 5 年間保存します。支払いの記録そのものは Google Play が保存します。

七、あなたの権利

台湾の「個人資料保護法」に基づき、あなたは次のことができます：

• 情報の照会・閲覧：ほとんどの情報はアプリ内で直接見られます。「アカウントのセキュリティ → データをエクスポート」でまとめてダウンロードすることもできます。
• 追加・訂正：「プロフィールを編集」で変更できます。
• 利用状況の提供の停止：「マイページ → プライバシーと権限」で「24h の改善に協力」をオフにできます。オフにすると、アプリの利用状況は送信されなくなります。
• 利用の停止・削除：「マイページ → アカウントのセキュリティ → アカウントを削除」でご自身で削除できます。削除すると元に戻せません。アプリがない場合は、アカウント削除の申請ページの説明に従ってメールで申請できます。
• そのほかのご請求：24happ.office@gmail.com までメールでご連絡ください。30 日以内にお返事します。

八、お子さまと未成年の方のプライバシー

本サービスは 13 歳以上の方を対象としています。18 歳未満の方は、法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。13 歳未満のお子さまはご利用いただけません。誤ってお子さまの個人情報を収集したことがわかった場合は、ただちに削除します。

九、安全対策

データベースのセキュリティルールにより、それぞれのデータを見るべき人だけが読み書きできるよう制限し、送信時と保存時に暗号化しています。メールアドレスで登録したアカウントは、メールアドレスの確認を済ませてからでないと使えません。また、Firebase App Check で正規のアプリからの通信であることを確認しています。ただし、100% 安全を保証できるインターネットサービスはありません。アカウントとパスワードは大切に管理してください。

十、ポリシーの更新

本ポリシーに重要な変更がある場合は、アプリ内でお知らせします。更新後も本サービスを使い続けた場合は、更新後の内容に同意したものとみなされます。

十一、お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、次の宛先までご連絡ください：24happ.office@gmail.com

2026-10-20 補足（今後、本文に統合予定）

• 誕生日と表示中の SNS のリンクは、友だちだけが見られます。名前、アイコン、ステータス、24h ID はすべてのユーザーが見られます。（2026-10-22 に第四節へ統合済み）
• 「24h 公式サポート」とのチャットの内容は、あなたのアカウントにだけ保存され、自分だけが見られます。現在はアプリがキーワードに応じて自動で返信しており、第三者のサービスに送信することはありません。「お問い合わせ」をタップした場合は、お使いのスマートフォンのメールアプリから 24h の公式メールアドレス宛てにメールを送ります。
• 今後 AI によるサポートに切り替える場合は、事前に本ポリシーを更新し、同意をいただきます。
• プロジェクト帳簿は、帳簿のメンバーに選ばれた人だけが見られます。承認が必要なサブグループでは、承認されるまで申請者は内容を一切見られません。
• 生理、症状、気分、経血量、基礎体温の記録は自分だけが見られます（2026-10-22 から「大切な人と周期を共有」は廃止されました。下記をご覧ください）。
• 「医師向けレポート」はスマートフォン上で PDF を作成し、24h のサーバーにはアップロードしません。誰に渡すかはご自身で決められます。
• プライベートリマインダーはスマートフォン上のローカル通知で、サーバーを経由しません。通知の文面に生理に関する言葉は表示されません。

2026-10-22 補足（今後、本文に統合予定）

• 複数のアカウント：1 台のスマートフォンで最大 5 つの 24h アカウントにログインできます。切り替えやすいように、スマートフォンにはこれらのアカウントの名前、アイコン、24h ID を記憶しますが、メールアドレスやパスワードは記憶しません。アカウントを切り替えると、前のアカウントの画面上とメモリ上のデータは消去されます。パスコードロックや最近の検索などの設定はアカウントごとに分かれており、ほかのアカウントのローカルのリマインダーは取り消されます。ログイン画面でいつでもアカウントを「削除」できます。
• ほかの人について入力した情報：予定に記録した外部の連絡先（例：相手の LINE アカウント）、申込カードで友だちの代理で申し込んだときの名前、プロジェクト帳簿に追加した仮メンバーの名前は、あなたが提供するほかの人の情報です。その予定、グループ、帳簿を見られる人だけが見られます。相手の同意を得たうえで入力してください。いつでも削除できます。
• 申込カード：グループでイベントに申し込むと、グループのメンバーにはあなたの名前と申込順が見えます。主催者は、あなたが受付済みか、支払済みかを記録できます。申込が完了したイベントは、あなた自身のカレンダーに追加されます（自分だけが見られます）。
• レシートを撮影：レシートの写真は、スマートフォン内蔵の文字認識でスマートフォン上でのみ処理し、アップロードしません。確認して帳簿に追加した品目と金額だけが帳簿に保存されます。
• カードと還元：入力したカード名と還元率だけを記録し、カード番号、有効期限、そのほかの支払い情報は収集しません。自分だけが見られます。
• 純資産の月次レポート、旅行の個人予算、現金残高：自分だけが見られます。
• 今日の支出ウィジェット：スマートフォンのホーム画面に置くと、今日の支出額がホーム画面に表示され、スマートフォンを手にした人なら誰でも見られます。「金額を隠す」をオンにすると＊＊＊＊と表示されます。アカウントの切り替えやログアウトのときに消去されます。
• ボイスメッセージ：送信したボイスは Google Cloud Storage に保存され、そのチャットのメンバーだけが再生でき、7 日後に自動で削除されます。「ボイス＋テキスト」「テキストに変換」はスマートフォン上でのみ認識し、音声をクラウドにアップロードして認識することはありません。（第一節・第六節に統合済み）
• 写真・動画・ファイル：チャットで送った写真、動画、ファイルは、そのチャットのメンバーだけが見られ、7 日後に自動で削除されます。アルバムに保存した写真と動画は、あなたまたはグループの作成者が削除するまで永久に保存されます。日記の写真とストックのファイルは自分だけが見られます。ファイルは Google Cloud Storage（Firebase）に保存し、セキュリティルールで読み取り権限を制限しています。（第一節・第四節・第六節に統合済み）
• 電話番号（Blaze の開通後に提供開始）：電話番号で登録・ログイン・連携するときは、Google Firebase を通じて SMS で認証コードを送ります。電話番号は自分だけが見られ、プロフィールには表示されません。「電話番号で見つけてもらえるようにする」をオンにすると、あなたの番号を知っている人があなたのアカウントを見つけられます（照合には暗号化されたハッシュ値を使います）。
• 問題の報告：アシスタントやサポートで「問題を報告」をタップすると、書いた内容、種類、アカウントの識別番号、アプリのバージョン、機種、Android のバージョンが当チームに届きます。24h の管理者だけが見られ、問題の調査とご返信に使います。報告にパスワードやほかの人の個人情報は書かないでください。（第一節・第四節に統合済み）
• 今日の気分のシェア：選んだ気分とひとことメッセージだけが選んだ相手に共有され、当日の 23:59 を過ぎると見られなくなります。日記の内容、ほかの気分、生理のデータは共有されません。
• 画面と表示、やさしいモード：文字の大きさ、旧暦、リマインダーなどの設定はあなたのアカウントに保存され、自分だけが見られます。家族がやさしいモードをおすすめしても、あなたが同意しない限りオンにはなりません。
• アシスタントの AI チャットと翻訳：（第二の一節に統合済み）初めて使う前に説明を表示し、同意をお願いします。質問と直近のアシスタントとの会話数件を、24h のサーバーから Google の Gemini（Vertex AI）に送信して回答を作成します。24h は会話内容を記録せず、毎月の利用回数だけを記録します。Google は同社の企業向けサービス規約に従って取り扱い、これらの内容をモデルの学習に使いません。アシスタントとの会話履歴はあなたのアカウントに保存され、自分だけが見られます。いつでも削除できます。
• 広告（AdMob の提供開始後）：無料プランでは、一部の画面（例：家計簿の集計画面の下部、カレンダーの下、カードを引いた結果の画面）に Google AdMob のネイティブ広告を表示します。Pro とお試し期間中は表示しません。AdMob は、広告の表示と効果測定のために、広告 ID、端末情報、おおよその位置（IP から推定）、広告の操作履歴を使う場合があります。チャット、日記、生理、気分、健康、アルバム、近況などのデータを広告主に提供することはなく、これらのデータをパーソナライズ広告に使うこともありません。チャット、アシスタント、日記、生理、気分、大切な人、近況、アルバムの画面には広告を表示しません。「プライバシー」で「パーソナライズ広告」をオフにすると、それ以降はパーソナライズされていない広告だけが表示されます。Google による説明：https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• アカウント削除後のファイル：1 対 1 やグループのアルバムにアップロードした写真と動画は、アカウント削除の 90 日後に完全に削除されます。この 90 日間はアルバムに残り、アップロードした人は「削除されたユーザー」と表示されます。残しておきたい場合は、削除前にダウンロードしてください。（第六節に統合済み）
• 生理のデータ（2026-10-22 更新）：生理、症状、気分、経血量、体温、排卵日や妊娠しやすい時期の予測などのデータは自分だけが見られ、大切な人、友だち、グループを含め誰とも共有されません。広告に使うこともありません。以前の「大切な人と周期を共有」機能は廃止され、これまでの共有の状態は自動で削除されます。