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24h 개인정보처리방침

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시행일: 2026년 10월 22일

24h 팀(이하 ‘당사’)은 ‘24h’ 앱(이하 ‘본 서비스’)을 제공합니다. 당사는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 아래와 같이 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관 및 보호하는지 안내합니다.

1. 수집하는 정보

구분내용수집 경로
계정 정보이름, 프로필 사진 URL, 이메일, 계정 식별자. 이메일 로그인 비밀번호는 Google Firebase가 암호화하여 보관하며 당사는 볼 수 없습니다Google 또는 이메일로 로그인할 때 제공
프로필24h ID, 표시 이름, 상태 메시지, 자기소개, 생일(월·일), 소셜 링크, 프로필 사진과 프로필 커버 사진이용자가 직접 입력하거나 업로드
친구 관계친구, 친구 요청, 차단 목록. 이용자가 작성한 개인 메모, 분류, 태그(본인만 볼 수 있음)이용자의 조작
대화 내용텍스트 메시지, 반응, 메모지, 투표, 신청 카드, 일정 초대 카드, 산책 기록 카드, 공유한 가능한 날짜, 연락처 카드이용자와 상대방의 조작
사진, 동영상, 음성 및 파일대화에서 보낸 사진(휴대폰에서 먼저 압축되며 원본을 선택할 수 있음), 동영상(최대 5분), 음성 메시지(최대 5분), 파일. 앨범에 저장한 사진과 동영상. 일기 사진, 일정 첨부 파일, 근황의 사진·동영상·녹음, 보관함의 파일이용자가 직접 업로드
위치(사용할 때만)‘현재 위치 보내기’를 누른 시점의 위치. ‘실시간 위치’ 공유를 켠 경우 공유 기간(15분 또는 1시간) 동안의 위치이며, 앱이 열려 있을 때만 업데이트이용자의 휴대폰(위치 권한 동의 필요)
그룹 정보그룹 이름, 아이콘, 멤버, 하위 그룹, 시스템 메시지, 활동 기록이용자와 그룹 멤버의 조작
캘린더일정(이름, 시간, 장소, 메모, 초대 대상과 응답), 할 일, 약속 불가 시간, 구독한 캘린더이용자의 조작
일기한 줄 일기, 기분, 체중, 산책 기록, 지출 기록, 사진(본인만 볼 수 있음)이용자가 직접 입력
근황이용자가 올린 근황(글, 사진, 동영상, 녹음), 좋아요와 댓글이용자의 조작
24h 도우미도우미와의 대화 기록(이용자 계정에 저장되며 본인만 볼 수 있음), 월별 AI 사용 횟수, 답변에 대한 평가이용자의 조작. 자세한 내용은 2-1항 참고
문제 신고 및 고객 문의‘문제 신고’에 작성한 내용, 유형, 앱 버전, 휴대폰 기종, Android 버전. 고객센터 대화이용자가 직접 제출
기기 정보로그인 중인 기기(휴대폰 기종, 시스템 버전, 앱 버전, 최근 사용 시간), 푸시 알림용 기기 토큰이용자의 휴대폰
앱 비정상 종료 및 오류 기록앱이 비정상 종료되거나 오류가 발생했을 때의 기술 정보(오류 내용, 휴대폰 기종, 시스템 버전)와 계정 식별자. 이름, 이메일, 메시지 내용은 포함하지 않음Firebase Crashlytics가 자동 수집
앱 이용 현황사용한 기능, 연 화면, 사용 횟수와 시간, 앱 버전, 휴대폰 기종과 시스템 버전, 대략적인 지역(국가 또는 도시, 접속 정보로 추정), 앱 설치 식별자와 계정 식별자. 메시지, 일기 등의 내용과 이름, 이메일, 전화번호는 포함하지 않음Google Analytics for Firebase가 자동 수집하거나 앱에서 전송(‘내 정보 → 개인정보 및 권한’에서 ‘24h 개선 돕기’를 끌 수 있음)
보관함(이전 이름: 24h Note)보관함에 저장한 글, 링크, 사진과 파일, 그리고 어느 대화에서 저장했는지(본인만 볼 수 있음)이용자가 직접 입력하거나 다른 앱에서 공유
명함첩이용자가 스캔하고 확인한 명함 텍스트. 명함 사진은 휴대폰에서만 인식하며 업로드하지 않음이용자가 직접 스캔
생리 기록(건강 정보, 선택 사항)생리 날짜, 생리 시작과 종료, 양, 증상, 기분, 기초체온, 메모, 그리고 이용자가 설정한 생리 기간과 주기 일수(본인만 볼 수 있음)이용자가 직접 입력
Google 캘린더(Google 캘린더를 연결한 경우에만)캘린더 목록과 이용자가 선택한 캘린더의 일정. 자세한 내용은 3항 참고이용자가 승인한 뒤 Google에서 읽어 옴
생활 기록개인 가계부, 카드 이름과 적립률(%), 순자산 월간 보고서(본인만 볼 수 있음), 공동 가계부와 정산(해당 대화 멤버만 볼 수 있음), 프로젝트 가계부(가계부 멤버만 볼 수 있음), 소중한 사람과 기념일(두 사람만 볼 수 있음), 디데이(본인만 볼 수 있음)이용자가 직접 입력
휴대폰 번호(아직 제공하지 않음)휴대폰 번호 로그인과 ‘휴대폰 번호로 나를 찾을 수 있게 허용’이 제공된 뒤에만 수집합니다. 문서 끝의 보충 내용 참고—
연락처(아직 제공하지 않음)‘연락처에서 친구 찾기’가 제공된 뒤, 이용자가 직접 눌러 권한에 동의한 경우에만 연락처의 전화번호를 휴대폰에서 해시값으로 변환하여 비교용으로 전송합니다. 원래 번호와 이름은 저장하거나 보관하지 않습니다이용자의 휴대폰(권한 동의 필요)

휴대폰 권한은 이렇게 사용합니다:

당사는 이용자의 문자 메시지, 통화 기록, 다른 앱의 데이터, 휴대폰에서 선택하지 않은 사진을 읽지 않습니다.

2. 정보의 이용 목적

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 이용자의 대화, 일기, 생리 기록, 기분을 광고 게재에 사용하지 않습니다. 생리 기록은 어떠한 제3자에게도 제공하지 않습니다.

2-1. 24h 도우미의 AI 기능

3. Google에서 받는 정보(Google 캘린더)

이용자가 ‘Google 캘린더 연결’을 누르고 Google 승인 화면에서 동의한 경우에만 다음 정보를 읽습니다.

받는 정보

이용 목적

저장

공유

삭제

Google API 제한적 사용 고지(Limited Use)

24h's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

24h는 Google API에서 받은 정보를 사용하고 다른 앱으로 이전할 때 ‘제한적 사용’ 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

4. 이용자의 정보를 볼 수 있는 사람

5. 정보의 보관 장소와 처리 위탁

본 서비스는 Google의 서비스를 이용하여 데이터를 저장, 전송, 처리합니다. Google은 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 서비스 제공업체입니다.

데이터는 전송 과정에서 암호화됩니다. Google은 자체 개인정보처리방침과 데이터 처리 약관에 따라 이 데이터를 처리합니다.

6. 정보의 보관 기간

7. 이용자의 권리

대만 ‘개인정보 보호법’에 따라 이용자는 다음을 할 수 있습니다.

8. 아동 및 미성년자의 개인정보

본 서비스는 만 13세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 만 18세 미만의 이용자는 법정대리인의 동의를 받은 후에 이용할 수 있습니다. 만 13세 미만의 아동은 이용하지 마세요. 당사가 아동의 개인정보를 잘못 수집한 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

9. 안전 조치

당사는 데이터베이스 보안 규칙을 사용하여 각 데이터를 볼 권한이 있는 사람만 읽고 쓸 수 있도록 제한하고, 전송과 저장 시 암호화합니다. 이메일로 가입한 계정은 이메일 인증을 먼저 완료해야 이용할 수 있으며, Firebase App Check로 정품 앱에서 온 접속인지 확인합니다. 다만 어떤 온라인 서비스도 100% 안전을 보장할 수는 없으니, 계정 비밀번호를 안전하게 관리해 주세요.

10. 방침 변경

본 방침에 중대한 변경이 있으면 앱에서 알려 드립니다. 변경 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 변경된 내용에 동의한 것으로 봅니다.

11. 문의하기

개인정보 관련 문의는 다음으로 연락해 주세요: 24happ.office@gmail.com

2026-10-20 보충(정식 버전에 통합 예정)

2026-10-22 보충(정식 버전에 통합 예정)