Đăng ký & hoàn tiền

Tài liệu này được dịch bằng AI. Nếu có khác biệt, bản tiếng Trung phồn thể được ưu tiên.

1. Miễn phí và 24h Pro

Mọi tính năng của 24h đều dùng miễn phí.
24h Pro có giá NT$150 mỗi tháng hoặc NT$1.490 mỗi năm, tháng đầu miễn phí: nhiều năng lượng và dung lượng hơn, Người quan trọng không giới hạn, không quảng cáo.
Giá thực tế, các mục có thể mua và điều kiện dùng thử theo trang "24h Pro" trong ứng dụng và nội dung hiển thị trên App Store hoặc Google Play; cửa hàng ở quốc gia hoặc khu vực khác có thể hiển thị bằng tiền tệ địa phương.

Gói đăng ký được thanh toán và quản lý qua App Store (iPhone) hoặc Google Play (Android). 24h không bao giờ trực tiếp thu tiền của bạn và không nhận thông tin thanh toán của bạn.
Gói đăng ký tự động gia hạn, trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
Dùng thử miễn phí một tháng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người, điều kiện do App Store hoặc Google Play quyết định. Hủy trong thời gian dùng thử thì không bị tính phí.

iPhone: mở Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký → 24h, rồi chọn Hủy.
Android: mở Google Play → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao → 24h, rồi chọn Hủy; bạn cũng có thể nhấn "Quản lý gói đăng ký" ở trang "24h Pro" trong ứng dụng.
Sau khi hủy, bạn vẫn dùng được Pro đến hết kỳ hiện tại, sau đó trở về gói Miễn phí. Xóa tài khoản 24h không tự động hủy gói đăng ký, vì vậy hãy hủy trên cửa hàng trước.
Sau khi gói đăng ký kết thúc, ảnh, video và tệp đã tải lên vẫn xem và tải xuống được; nếu vượt giới hạn dung lượng của gói Miễn phí, bạn không thể tải lên thêm, và phần vượt quá nếu để nguyên sẽ được xử lý theo quy định thông báo và xóa ở Mục 4 Điều khoản dịch vụ.

Mua thêm năng lượng (1.000 hoặc 5.000 năng lượng) là mua một lần, không phải gói đăng ký, có hiệu lực trong 90 ngày kể từ khi mua; năng lượng chưa dùng sau 90 ngày sẽ hết hạn.
Mua thêm dung lượng (sắp ra mắt) là gói đăng ký hằng tháng, có thể hủy trên cửa hàng bất cứ lúc nào; sau khi hủy vẫn dùng được đến hết kỳ đó.

Việc hoàn tiền trên iPhone do Apple xử lý; hãy gửi yêu cầu tại reportaproblem.apple.com.
Việc hoàn tiền trên Android do Google Play xử lý: trong vòng 48 giờ sau khi mua, bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp từ lịch sử đặt hàng trên Google Play; sau 48 giờ, hãy gửi yêu cầu đến Google Play theo chính sách hoàn tiền của Google Play.
Sau khi hoàn tiền hoặc thu hồi, quyền lợi Pro sẽ bị hủy; với năng lượng mua thêm, phần năng lượng chưa dùng sẽ bị thu hồi, phần đã dùng không bị truy thu.
24h không thể trực tiếp hoàn tiền. Nếu cần hỗ trợ, hãy gửi email đến 24happ.office@gmail.com, 24h sẽ hướng dẫn cách gửi yêu cầu.

Thẻ quà tặng Pro hiện chưa mở bán. Người đã có mã có thể đổi trong ứng dụng Android; hiện chưa đổi được trên iPhone.
Năng lượng thưởng từ việc mời bạn bè không đổi được thành tiền và không chuyển nhượng được; quy định chi tiết theo hướng dẫn ở trang mời bạn bè trong ứng dụng.

Nếu có câu hỏi về gói đăng ký hoặc thanh toán, hãy gửi email đến 24happ.office@gmail.com.