Batasan Asisten, prinsip keamanan, dan cara mendapat bantuan

Langkah

1. 1

   Ketuk kolom input Asisten, lalu jelaskan sekali lagi masalah yang Anda alami.

   Tangkapan layar menyusulChat Asisten, menjelaskan ulang masalah

2. 2

   Ketuk “Laporkan masalah” di Asisten atau halaman layanan pelanggan. Anda bisa melampirkan hingga 10 foto; hindari memotret kata sandi, nomor kartu, atau data pribadi lainnya. Foto hanya dipakai untuk menangani masalah ini, tidak dihitung dalam kapasitas Anda, dan dihapus otomatis 90 hari setelah masalah selesai ditangani, atau 180 hari setelah dikirim jika laporan belum ditangani. Teks laporan tetap disimpan.

   Tangkapan layar menyusulHalaman Laporkan masalah

3. 3

   Ketuk email layanan pelanggan 24happ.office@gmail.com untuk menulis surel kepada kami.

   Tangkapan layar menyusulEmail layanan pelanggan

• Perkiraan AI hanya referensi: kalori dan analisis percakapan adalah perkiraan AI dan bisa tidak akurat. Analisis chat tidak mewakili pikiran lawan bicara yang sebenarnya.
• Ramalan hanya hiburan: Ambil Kartu, susunan kartu, dan konten sejenis hanya untuk hiburan.
• Tidak memberi saran profesional: Asisten tidak memberi saran atau penilaian medis, hukum, maupun investasi dan keuangan. Untuk pertanyaan seperti itu, Anda disarankan berkonsultasi dengan dokter, pengacara, atau profesional yang berkualifikasi. Merapikan buku kas dan statistik pengeluaran tetap dibantu seperti biasa.
• Staf tidak bisa melihat percakapan: percakapan Asisten disimpan di bawah akun Anda, hanya Anda yang bisa melihatnya, dan bisa dihapus kapan saja. Staf 24h tidak melihatnya, dan dasbor admin juga tidak bisa melihatnya.
• Tidak berperan sebagai pasangan dan tidak mendorong ketergantungan berlebihan: Asisten adalah asisten kehidupan sehari-hari. Ia tidak berperan sebagai pasangan, kekasih, atau keluarga Anda, dan tidak akan mengatakan hal seperti “hanya aku yang mengerti kamu”. Ia akan mendorong Anda tetap berhubungan dengan teman dan keluarga yang Anda percaya.
• Saat krisis, Asisten memberi sumber bantuan: jika Anda menyebut ingin menyakiti diri sendiri atau sedang dalam bahaya, Asisten akan lebih dulu memperhatikan Anda dan memberikan saluran bantuan (Taiwan: 1925 Saluran Bantuan An Xin, 24 jam, gratis; jika ada bahaya langsung hubungi 110 atau 119). Asisten juga menyarankan Anda ditemani orang yang dipercaya, atau mencari bantuan profesional seperti psikolog atau dokter.
• Mode tamu: Asisten tidak bisa dipakai di mode tamu. Setelah mendaftar, Anda bisa memakainya.
• Kesesuaian usia: pengguna bisa berusia di bawah 18 tahun, sehingga Asisten tidak membuat konten yang tidak pantas untuk anak di bawah umur.