VI

Không nhận được thông báo thì làm sao

Lần lượt kiểm tra cài đặt thông báo của ứng dụng, chế độ tắt tiếng cuộc trò chuyện và quyền của điện thoại.

  1. 1

    Nhấn “Thông báo” trong “Tôi”, xác nhận “Tắt tiếng mọi cuộc trò chuyện chỉ với một chạm” đang tắt.

    Trang cài đặt thông báo
  2. 2

    Nhấn các công tắc “Tin nhắn mới”, “Nhắc sự kiện”, “Lời mời và yêu cầu vào nhóm”, xác nhận tất cả đều đang bật.

    Các công tắc trong trang cài đặt thông báo
  3. 3

    Nhấn vào cuộc trò chuyện không có thông báo, xem menu ở góc trên bên phải có đang đặt “Tắt tiếng” không.

  4. 4

    Nhấn “Quyền riêng tư và quyền truy cập” trong “Tôi”, xác nhận “Thông báo” đang được cho phép; nếu chưa, nhấn vào để mở cài đặt điện thoại.

    Quyền điện thoại trong trang Quyền riêng tư và quyền truy cập

Bài viết khác về Câu hỏi thường gặp

Liên hệ CSKH 24hHỏi CSKH ngay trong ứng dụng; không tìm được câu trả lời thì có thể gửi email cho chúng tôi. Báo cáo sự cố hoặc góp ýGặp treo máy, màn hình hiển thị lạ, hay có ý tưởng hay, đều có thể nói với chúng tôi ngay trong ứng dụng. Đổi điện thoại thì làm saoDữ liệu đều lưu trên đám mây, đăng nhập cùng tài khoản trên điện thoại mới là dữ liệu sẽ được đồng bộ lại.