계정과 보안
비밀번호, 개인정보 설정, 차단, 계정 삭제
사용 가이드
자주 묻는 질문
어떻게 로그인하나요?
Google로 로그인하거나 이메일로 가입/로그인할 수 있어요(가입에는 이메일과 비밀번호만 있으면 돼요). 이메일로 가입하면 인증 메일의 링크를 먼저 눌러야 사용할 수 있고, 처음 로그인할 때 이름과 24h ID를 설정해요. 전화번호 로그인은 곧 제공될 예정이에요.
인증 메일을 받지 못했어요
먼저 스팸 메일함을 확인하고, 보낸 사람 noreply@use24h.com을 연락처에 추가해 주세요. 그러면 앞으로 오는 메일이 차단되지 않아요. 그래도 없다면 ‘이메일 인증’ 화면에서 ‘인증 메일 다시 보내기’를 누르고(60초마다 한 번 보낼 수 있어요), 가장 최근에 받은 메일의 링크를 눌러 주세요.
비밀번호 찾기
로그인 화면에서 ‘이메일로 로그인’ → ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 누르고 이메일을 입력하면 비밀번호 재설정 메일이 와요.
24h ID를 바꿀 수 있나요?
24h ID는 설정한 뒤에는 바꿀 수 없으니, 설정하기 전에 확인해 주세요. 이름, 프로필 사진, 상태 메시지는 ‘내 정보’ 오른쪽 위의 ‘프로필 편집’(또는 ‘내 정보 › 개인 정보’)에서 언제든지 바꿀 수 있어요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
내 정보 → 계정 보안 → 계정 삭제. 삭제하면 내 데이터가 모두 삭제되며 복구할 수 없어요. 내가 만든 하위 그룹은 자동으로 메인 그룹 개설자에게 넘어가요. 1:1 앨범과 그룹 앨범에 올린 사진과 동영상은 계정 삭제 90일 후에 영구 삭제되며, 그 90일 동안은 앨범에 남아 있고 올린 사람은 ‘삭제된 사용자’로 표시돼요. 보관하고 싶다면 삭제하기 전에 먼저 다운로드해 주세요.
휴대폰을 바꾸면 어떻게 하나요?
새 휴대폰에서 같은 Google 계정이나 이메일로 로그인하세요. 데이터는 모두 클라우드에 저장되어 있어 자동으로 동기화돼요. 이전 휴대폰은 ‘로그인된 기기’에서 로그아웃할 수 있어요.
내 데이터는 안전한가요?
개인 데이터는 본인만 읽고 쓸 수 있으며, 데이터베이스 보안 규칙으로 보호돼요. 생일과 SNS 링크는 친구만 볼 수 있어요. ‘내 정보 › 계정 보안 › 내 데이터 내보내기’에서 내 데이터를 내보낼 수도 있어요.
누군가 송금이나 인증번호를 요구해요
24h는 절대 먼저 비밀번호, 인증번호, 송금을 요구하지 않아요. 모르는 사람이 투자, 송금, 포인트 구매를 요구하면 대부분 사기이니 바로 차단하세요.