ヘルプセンター・ガイド

パートナーがすでに自分の購読を持っているとき

ふたりの年額プランは、パートナー自身の購読を自動で解約しません。二重に支払わないよう、パートナー自身が Google Play か App Store で解約してください。

3ステップ・約 1分

手順

  1. 「マイページ」の「24h Pro」か「ふたりの年額プラン」画面を開きます。「あなたの年額 Pro はパートナーのふたりの年額プランで提供されています。二重払いを避けるため、ご自身の購読は Google Play/App Store で解約してください」と表示されたら、自分の購読がまだ残っています。

  2. Pro 画面の「サブスクリプションを管理」をタップして、ストアの購読ページを開きます。

  3. 24h を選んで「定期購入を解約」をタップします。Android は Google Play のプロフィール画像 ›「お支払いと定期購入」›「定期購入」からも開けます。iPhone は「設定」› 自分の名前 ›「サブスクリプション」です。

  • 24h が自動で解約することはありません。解約しても自分の購読は今の期間の終わりまで使え、そのあとはパートナーのふたりの年額プランで年額 Pro が続きます。
  • 支払い者があなたを指定するときにも、「相手には自分の購読がまだあります。ストアで解約するよう伝えてください」と表示されます。
  • あとでふたりの年額プランが終わった場合(支払い者が自動更新を止めた、大切な人を解除したなど)は無料版に戻り、また自分で購読できます。

「有料プラン」のほかの記事